La dirección web que has especificado no es una página activa de nuestro sitio.
Hola,
Tengo un listing creado hace un tiempo y ahora cuando quiero acceder a él desde seller central, me aparece el siguiente mensaje de error y no se como solucionarlo. Alguien tiene respuesta ?
Muchas gracias,
Bruno
La dirección web que has especificado no es una página activa de nuestro sitio.
Hola,
Tengo un listing creado hace un tiempo y ahora cuando quiero acceder a él desde seller central, me aparece el siguiente mensaje de error y no se como solucionarlo. Alguien tiene respuesta ?
Muchas gracias,
Bruno
4 respuestas
Seller_JSGcVaCCTp62A
Este mensaje aparece cuando Amazon elimina el producto, pueden ser varias las causas, esta supresión afecta a todos los vendedores no solo a tí.
En tu inventario aparece este link " Listings inactivos y suprimidos de los resultados de búsqueda " brujulea por las distintas opciones y es muy probable que encuentres el ASIN del producto por algún sitio y hay te explica los motivos.
Seller_BkBQYsvdB9HV7
Hola,
Seguramente es porque han eliminado tu producto de los resultados de búsqueda, puedes consultar en tu inventario si el listing está inactivo, si es así, entra en Performance y en Gestionar tu cumplimiento normativo estará el producto para que puedas aportar los requisitos que te pidan para volver a activarte el listing.
Jurgen_Amazon
Hola @Seller_UCqQ2zMI0w1nr,
Gracias por contactar Amazon Forums.
Primero que todo, disculpa la demora en la respuesta de mi parte. Al revisar el mensaje de error que colocaste en el post esto se debe a que, tal y como lo mencionan las otras personas, Amazon ha removido el producto del catálogo y esto puede ocurrir por distintas razones.
Mi recomendación en este caso es que si puedes ver el ASIN, lo tomes y contactes a Atención al Vendedor de Amazon por medio de este link, de ese modo ellos pueden investigar y brindarte más detalles sobre como reactivarlo, o bien, como debes proceder.
Saludos, Jurgen_Amazon
