Reembolso de unidades pérdidas por parte de Amazon
Buenas tardes,
Estoy en conversaciones con atención al cliente desde el pasado 18 de marzo (casi dos meses) con número de incidencia nº 12236279352...
Parece que ya está asumido por parte de Amazon que han perdido las unidades reclamadas, pero todavía falta que el departamento de pagos de su OK. ¿Alguno ha estado en alguna situación similar? ¿Alguna recomendación?
Gracias,
Laura
Reembolso de unidades pérdidas por parte de Amazon
Buenas tardes,
Estoy en conversaciones con atención al cliente desde el pasado 18 de marzo (casi dos meses) con número de incidencia nº 12236279352...
Parece que ya está asumido por parte de Amazon que han perdido las unidades reclamadas, pero todavía falta que el departamento de pagos de su OK. ¿Alguno ha estado en alguna situación similar? ¿Alguna recomendación?
Gracias,
Laura
1 reply
NR_Amazon
@Seller_PMc8Q3ekzYQS7 ¡Hola!
Veo que recibiste el reembolso y que el equipo de soporte para vendedores ya ha iniciado los siguientes pasos para reevaluar el monto del reembolso. No dudes en volver a escribir en este hilo si aún necesitas ayuda una vez que se cierre tu caso.
¡Gracias!
NR_Amazon
