EL COLMO DE LOS COLMOS, tener que retirar un inventario no apto QUE NO ES NUESTRO!
Buenas compañeros!
En esta aventura de amazon, nos han pasado infinidad de cosas que supongo que a vosotros también, pero esto ya es el colmo!
Tenemos una alerta de un producto que NO ES APTO para inventario y que hay que retirar que NO ES NUESTRO, no tiene nada que ver con nuestra marca (tiene marca registrada) ni JAMAS hemos enviado este producto ni tenido en nuestro inventario.
Nos hemos puesto en contacto con Amazon en el caso 11591218362, y su contestación es que el producto esta en buen estado..
1º Alguien verdaderamente lee lo que nosotros escribimos en los casos?
Evidentemente no... en este caso se expone que nosotros no hemos enviado estos productos y que no son nuestros...
2º Si esta en buen estado... porque tienes que hacer una retirada de inventario no apto...
a ver si algun moderador es capaz de leer este mensaje, y darnos una solucion, porque desde DESATENCION AL VENDEDOR no lo hacen....
EL COLMO DE LOS COLMOS, tener que retirar un inventario no apto QUE NO ES NUESTRO!
Buenas compañeros!
En esta aventura de amazon, nos han pasado infinidad de cosas que supongo que a vosotros también, pero esto ya es el colmo!
Tenemos una alerta de un producto que NO ES APTO para inventario y que hay que retirar que NO ES NUESTRO, no tiene nada que ver con nuestra marca (tiene marca registrada) ni JAMAS hemos enviado este producto ni tenido en nuestro inventario.
Nos hemos puesto en contacto con Amazon en el caso 11591218362, y su contestación es que el producto esta en buen estado..
1º Alguien verdaderamente lee lo que nosotros escribimos en los casos?
Evidentemente no... en este caso se expone que nosotros no hemos enviado estos productos y que no son nuestros...
2º Si esta en buen estado... porque tienes que hacer una retirada de inventario no apto...
a ver si algun moderador es capaz de leer este mensaje, y darnos una solucion, porque desde DESATENCION AL VENDEDOR no lo hacen....
2 replies
JiAlex_Amazon
@Seller_7gJYETYt7B6ys
Dándole seguimiento a su publicación. Voy a revisar el caso con el equipo interno (no prometo nada) si tengo alguna novedad te la hago saber.
JiAlex