VENDEDOR CHINO VENDE MI PRODUCTO BAJO MI MARCA
TRAS LA ALERTA DE H10 DE QUE HABIA DOS VENDEDORES VENDIENDO (YO ERA UNO) MI PRODUCTO BAJO MARCA REGISTRADA VEO QUE OTRO VENDE EL MISMO.CACO DE MI PRODUCTO INCLUIDO MARCA ,PERO NO PUEDO DENUNCIA DADO QUE AUN TENGO LA MARCA EN ESTADO PENDIENTE EN BRAND REGISTRY,
QUE PUEDO HACER? YA HE TRATADO DE HABLAR CON EL DESDE SU TIENDA EN AMZ POR MENSAJES PERO NO HACE CASO Y YA ME HAN QUITADO LA BUYBOX VARIAS VECES.
ME ESTA PLAGIANDO VENDIENDO MI PRODUCTO EN SU TIENDA CON MI MARCA Y NECESITO DENUNCIARLE Y QUE LE QUITEN DEL MEDIO PERO NO PUEDO DEBIDO A MI ESTADO PENDIENTE SOBRE REGISTRO DE MI MARCA. QUE PUEDO HACER????
VENDEDOR CHINO VENDE MI PRODUCTO BAJO MI MARCA
TRAS LA ALERTA DE H10 DE QUE HABIA DOS VENDEDORES VENDIENDO (YO ERA UNO) MI PRODUCTO BAJO MARCA REGISTRADA VEO QUE OTRO VENDE EL MISMO.CACO DE MI PRODUCTO INCLUIDO MARCA ,PERO NO PUEDO DENUNCIA DADO QUE AUN TENGO LA MARCA EN ESTADO PENDIENTE EN BRAND REGISTRY,
QUE PUEDO HACER? YA HE TRATADO DE HABLAR CON EL DESDE SU TIENDA EN AMZ POR MENSAJES PERO NO HACE CASO Y YA ME HAN QUITADO LA BUYBOX VARIAS VECES.
ME ESTA PLAGIANDO VENDIENDO MI PRODUCTO EN SU TIENDA CON MI MARCA Y NECESITO DENUNCIARLE Y QUE LE QUITEN DEL MEDIO PERO NO PUEDO DEBIDO A MI ESTADO PENDIENTE SOBRE REGISTRO DE MI MARCA. QUE PUEDO HACER????
6 respuestas
Nano_Amazon
Hola @Seller_7wks6DAAKQleH
Gracias por contactar a Amazon Forums. Como mencionas que tu marca está en proceso de inscripción, te recomiendo, como primer paso, abrir un caso con el equipo de soporte, explicando lo sucedido y aportando cualquier número de caso sobre el proceso de registro de marca. Adicionalmente, puedes ir al menú de Seller Central > Performance > estado de la cuenta y en la parte superior ingresar a "Informa de un uso indebido de las políticas de Amazon", para avisar sobre la infracción.
Te comparto este video que te puede brindar más detalles al respecto:
Espero que esta información te sea de utilidad y déjame saber cualquier consulta adicional.
Nano
Seller_ZT8602ZbLIxYW
Pues estas cosas pasan por empezar la casa por el tejado, espero que se te solucione y sirva de ejemplo para los que quieren empezar que hagan las cosas como es debido, igualmente si tu marca está registrada a todos los efectos en españa y/o europa no tendrás problemas.
