Nos obligan a enviar en Europalets Homologados y nos devuelven en Palets INSERVIBLES
Poco a poco todos los centros logisticos nos han ido obligando a enviarles mercancia con Europalets homologados, que cuestan un dineral. Antes nos permitian entregar mercancia con palets de medidas europeas aunque no estuvieran homologados (con sello de europalet), pero se han dado cuenta que: Para qué van a aceptar palets que cuestan 2 euros, cuando te puede obligar a que se lo envies en un palet homologado que luego se van a quedar ellos con un valor de 7 a 12 euros? Y poco a poco sin previo aviso, nos han ido devolviendo mercancía diciendo que los palets no cumplen la normativa. Pero nuestro enfado, y aquí es donde viene el robo, es que cuando nos devuelven mercancia, nos la devuelven en palets totalmente inservibles. Ninguna de las devolcuiones viene con los mismos palets que nos exigen a nosotros, ninguno está homologado, esos se los guardan para hacer negocio con ellos. Incluso muchas veces, los palets que nos devuelven están rotos y aunque no lo estén, sabes que los vas a tener que tirar porque no los vas a poder utilizar. Solo son buenos para ti, no para ellos. UN ABUSO DE PODER EN TODA REGLA QUE ME PARECE TOTALMENTE DENUNCIABLE. Hemos reclamado a Amazon, pero solo nos dicen que las reglas están hechas para la entrega, no para la devolución. Como siempre, AMAZON te hace saber que su prioridad no son precisamente los vendedores. Oído cocina.
Nos obligan a enviar en Europalets Homologados y nos devuelven en Palets INSERVIBLES
Poco a poco todos los centros logisticos nos han ido obligando a enviarles mercancia con Europalets homologados, que cuestan un dineral. Antes nos permitian entregar mercancia con palets de medidas europeas aunque no estuvieran homologados (con sello de europalet), pero se han dado cuenta que: Para qué van a aceptar palets que cuestan 2 euros, cuando te puede obligar a que se lo envies en un palet homologado que luego se van a quedar ellos con un valor de 7 a 12 euros? Y poco a poco sin previo aviso, nos han ido devolviendo mercancía diciendo que los palets no cumplen la normativa. Pero nuestro enfado, y aquí es donde viene el robo, es que cuando nos devuelven mercancia, nos la devuelven en palets totalmente inservibles. Ninguna de las devolcuiones viene con los mismos palets que nos exigen a nosotros, ninguno está homologado, esos se los guardan para hacer negocio con ellos. Incluso muchas veces, los palets que nos devuelven están rotos y aunque no lo estén, sabes que los vas a tener que tirar porque no los vas a poder utilizar. Solo son buenos para ti, no para ellos. UN ABUSO DE PODER EN TODA REGLA QUE ME PARECE TOTALMENTE DENUNCIABLE. Hemos reclamado a Amazon, pero solo nos dicen que las reglas están hechas para la entrega, no para la devolución. Como siempre, AMAZON te hace saber que su prioridad no son precisamente los vendedores. Oído cocina.
10 respuestas
Seller_BgR1BKi3x8odN
Porque luego Amazon los vende.
Seller_xszkAVTMQSLxB
Cual es el tramite para que te devuelva los palet de cada envio a FBA,un saludo gracias
Seller_mkZd13E4Ba2xu
Yo he calculado en el ultimo año un gasto de 3500€ en palets, beneficio para amazon. Es muy sencillo de solucionar:
llevas 5 palets europeos, te dan 5 palets europeos.
Seller_mkZd13E4Ba2xu
Efectivamente, fui con el conductor y si tu lo dices antes de descargar te devuelven el equivalente a los palets que llevas (realmente llevé 13 y volvieron 11) pero parece que quizás eran los conductores los que se quedaban con ellos o que no los reclamaban.