VERIFICACION DE DOMICILIO
Buenas tarde tenemos un problema con la verificacion de domicilio en que el amazon quiere que salga tanto el nombre de nuestra empresa y direccion , hemos intentado hacerlo de muchas maneras , pero la ultima vez nos parecio que no estamos avanzando hacia ningun lado mandamos la factura de telefono con los datos que nos pedian pero rechazaron a la empresa de telefono indicado que no estaba permitido , nos preocupa porque ya se va a cumplir la fecha limite y no avanzamos ; no queremos que nos cierren la cuenta
VERIFICACION DE DOMICILIO
Buenas tarde tenemos un problema con la verificacion de domicilio en que el amazon quiere que salga tanto el nombre de nuestra empresa y direccion , hemos intentado hacerlo de muchas maneras , pero la ultima vez nos parecio que no estamos avanzando hacia ningun lado mandamos la factura de telefono con los datos que nos pedian pero rechazaron a la empresa de telefono indicado que no estaba permitido , nos preocupa porque ya se va a cumplir la fecha limite y no avanzamos ; no queremos que nos cierren la cuenta
1 respuesta
Ka_Amazon
Hola @Seller_JnVMcoXbeoKy5,
Soy Ka, administrador de la comunidad de España, es un placer saludarte.
Entiendo que estás teniendo problemas para verificar tu cuenta.
Revisando tu cuenta, vemos que el departamento de verificaciones está pidiendo que toda la información que proporciones (nombre de la empresa, dirección, teléfono, etc.) debe ser exacta en la documentación que estás enviando. Para más información, visita la página Datos de identidad.
Recuerda que la documentación o los documentos (como facturas de servicios públicos, extractos bancarios, extractos de tarjeta de crédito, entre otros), deben estar expedidos o emitidos dentro de los 180 días y toda la información en esos documentos debe que coincidir exactamente con la información en Seller Central. Los documentos originales deben ser enviados sin alteraciones ni modificaciones y no se aceptan capturas de pantalla.
Cualquier cosa nos indicas por favor.
Un cordial saludo, Ka
