otra vez desde safet se quedan con nuestro dinero y producto
sin solicitud de devolucion ni mensaje alguno por parte del cliente le reembolsan un pedido a un cliente y no nos devuelve el producto, y desde safe t nos deniegan el caso siguiente 25934-49853-8215611 alguien puede echarnos una mano con este caso?
otra vez desde safet se quedan con nuestro dinero y producto
sin solicitud de devolucion ni mensaje alguno por parte del cliente le reembolsan un pedido a un cliente y no nos devuelve el producto, y desde safe t nos deniegan el caso siguiente 25934-49853-8215611 alguien puede echarnos una mano con este caso?
5 replies
Seller_DTrJRJAX6t90c
@NR_Amazon @Josh_Amazon me pueden ayudar?
Seller_lqMZzfLrOiwX2
Pon una reclamación en la ADR. Ya verás que gracia les hace
Josh_Amazon
Hola @Seller_DTrJRJAX6t90c,
Comprendo la situación con el reembolso emitido al cliente sin solicitud de devolución y la denegación del caso SAFE-T (25934-49853-8215611).
Para poder revisar esto con más detalle, ¿podría compartir el ID del pedido asociado a este caso?
Cordiales saludos,
-Josh
