Estoy desesperado. Tengo mi propia marca y me he aventurado a vender un producto de gran tamaño como un armario. He hablado con mas de 10 asesores y cada uno me da respuestas diferentes. las llamadas es exactamente lo mismo. MI PROBLEMA ES que tengo en mis almacenes un producto que sobrepasa las dimensiones del palet europeo de 120 cm x 80 cm. Ademas como sabeis un armario se compone de varias piezas por lo que va en diferentes cajas de diferentes tamaños. El problema cuando les pregunto si puedo enviar las cajas mas grandes que miden 160cm tumbadas en los palets y a la vez si puedo enviar por ej, todas las puertas de todos los armarios en un palet, los cajones que es otro componente en otro palet.... y asi con todo los componentes y cuando les entre un pedido que sean ellos los que cojan los componentes de cada palet y monten el producto completo del kit para que realicen el envio al cliente.

Como veis es algo facil de responder pero en los manuales no esta nada claro. Incluso uno me dijo que tenia que enviar cada kit en un palet (cuando ocupa 1/4 parte de este) y yo le decia que si envio a AMAZON 200 armarios tengo que enviar 200 palets que equivale a 66 camiones??????? ALGO SUBREALISTA. porfavor ayuda necesito aclarar este asunto ya que llevo con ello casi 2 meses. gracias