Para los que enviáis con CTT Expréss
Hola,
Quisiera saber si estáis contentos con los envíos con esta empresa, si tienen un servicio de atención al cliente que se pueda contactar como Dios manda, y si hacen recogidas correctamente (para las devoluciones)
Gracias de antemano
Para los que enviáis con CTT Expréss
Hola,
Quisiera saber si estáis contentos con los envíos con esta empresa, si tienen un servicio de atención al cliente que se pueda contactar como Dios manda, y si hacen recogidas correctamente (para las devoluciones)
Gracias de antemano
14 respuestas
Seller_xNffNhJe1Ix9b
yo hice con ellos 6 envios para probar y 4 los entregaron tarde
Seller_quabu3XgBs4ga
En nuestro caso habremos hecho sólo unos 6 envíos con ellos y en todos si no han venido a recoger 1 día después de lo programado es porque han tardado 2 o hemos cancelado el envío y cursado por otra agencia. No obstante, desconozco si es un problema de la matriz o de la empresilla que les lleve la paquetería de nuestra zona.
Saludos
Seller_4QzCwoVU6Hd3K
Y nadie sabe si hacen recogidas ? ( para las devoluciones )
Yo haría contrato con ellos por las devoluciones .
Seller_SRPZFGeGPoiJv
Hola... una de las peores empresas con las que he trabajado, entre ellos y Celeritas no se cual es peor!... NO recogen los paquetes, tardan un monton en entregar, me han dejado paquetes que no eran para mi. Sinceramente NO te lo recomiendo por que tendras problemas con TUS clientes por ellos. Algunos de los mejores en relacion calidad precio, Nacex (al menos en Alicante) Correos / Correos Express el servicio no es excelente, pero al tener tantas oficinas y una red nacional es un poco mas facil de gestionar.
Seller_bGd4EETpIhJnZ
Buenas,
La mayoría son autónomos, depende de la Comunidad autónoma/ciudad. En nuestro caso, dejamos de trabajar con ellos y solo enviamos a portugal.
Seller_E4d6S1WigFNJC
SI GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO
Seller_0y96tF7wzhT3n
Llevo un anio con ellos ,el porcentaje de devolucion y perdida o entrega fallida es un poco alto que correos express,pero como el precio es un poco mas economico ,se compensa. asi que de momento estamos contento.
Seller_MDPpjneC5WJr3
Nosotros hemos pasado de Seur a CTT, y hacemos tanto entregas como devoluciones. Mejor precio y servicio, hemos bajado el ratio de incidencias. El trato por parte de nuestro gestor de cuenta es buena, la gestion de los siniestros ha mejorado mucho respecto a Seur. Abrimos cuenta con ellos por tener un plan b en fechas señaladas, y han dejado a Seur como plan B.
