Caída de ventas en picado - SIN RAZON APARENTE
Hola Foreros,
Perdona por siquiera mencionar este tema, y ya sé que es una pregunta muy común y generalmente hecha por vendedores sin mucha experiencia ni años de ventas en Amazon (que no es mi caso… llevo en este mundo más de 5 años y vendiendo en todos los continentes y con todos los tipos de VAT posibles, logística de Amazon etc etc… vamos, estamos bien posicionados… aparentemente… o por lo menos así me parecía).
Sólo añadir de que nuestras estadísticas de ODR están básicamente al 100% en todas las plataformas de Amazon y no tenemos ni opiniones negativas ni un A-Z que nos afecte… nada de nada… y sin embargo hace como una semana o 10 días nuestras ventas primero cayeron en un 50%… luego se recuperaron algo durante uno día… pero ahora, desde los últimos 4 días casi no llegamos ni a 10 productos diarios!!!
Es de locos… pagamos entre 5000 y 7000 mil euros al mes por la publicidad, tenemos los stocks casi llenos… todo parece correcto… y ni la publicidad vende!!! Nuestro ACOS normalmente ronda unos 15-20% pero ahora ya llegamos a más de 80% al día… con ventas básicamente a ZERO!
Los Facebook, Instagram etc están todos con campañas, tenemos campañas publicitarias en USA y UK, con una nueva empresa de allí, con otro presupuesto de varios miles de USD en coste al mes… y todo por NADA!! dos semans más as´ì y nos espera la muerte, bancarrota… horroroso
Qué está pasando?
Alguien siente el mismo bajón de ventas? Amazon nos está bloqueando por algún motivo???
Me mandaron un email hace unas tres semanas de que querían que les vendiéramos a ellos nuestros productos para que los puedan ofrecer ellos mismos (y nosotros nos quedaríamos sólo como colaboradores - Amazon vendor).
El primer mensaje quedo sin responder, que no lo vimos, y respondimos sólo al recordatorio de Amazon sobre la misma pregunta, que parecía agresivo o bien tenía un toque de agresividad… (Con el título que decía “Ya es la segunda vez que te lo preguntamos y esperamos su respuesta” (el mensaje dentro tenía un tono ya normal, y era lo mismo que la primera vez, copiado y pegado).
Será que alguien decidió que ahora va a ser Amazon mismo que ofrezca mis productos y a mí me quitan??? Y la gente que trabaja dentro de la empresa? y los servicios y autonomos que nos hacer trabajos puntuales… no importan? Tres gestorías, tres empresas diferentes, mucha gente cobrando y trabajando duro… No lo sé… a lo mejor estoy buscando alguna teoría de conspiración y no es en absoluto así, y a lo mejor pasáis por lo mismo en este mismo instante… no lo sé… pero es lo único que se me ocurre, viendo nuestra cuenta, nuestras estadísticas y opiniones… deberíamos vender como siempre y si no, más… teniendo en cuenta el gasto publicitario que hacemos día a día…
Por favor, algún consejo? A alguien le está pasando? Hay algunas novedades en Amazon a las cuales no nos hemos adecuado y sin saberlo estamos perdiendo clientes???
Cualquier consejo bien venido… por favor, abstenerse los agresivos… no busco negatividad, pero más bien pregunto desde casi “el miedo” que podemos hacer… o bien si se puede hacer algo… o me queda sólo esperar a que vuelva todo a la normalidad y rezar?
Muchas gracias por vuestras opiniones y respuestas,
Baelder
Caída de ventas en picado - SIN RAZON APARENTE
Hola Foreros,
Perdona por siquiera mencionar este tema, y ya sé que es una pregunta muy común y generalmente hecha por vendedores sin mucha experiencia ni años de ventas en Amazon (que no es mi caso… llevo en este mundo más de 5 años y vendiendo en todos los continentes y con todos los tipos de VAT posibles, logística de Amazon etc etc… vamos, estamos bien posicionados… aparentemente… o por lo menos así me parecía).
Sólo añadir de que nuestras estadísticas de ODR están básicamente al 100% en todas las plataformas de Amazon y no tenemos ni opiniones negativas ni un A-Z que nos afecte… nada de nada… y sin embargo hace como una semana o 10 días nuestras ventas primero cayeron en un 50%… luego se recuperaron algo durante uno día… pero ahora, desde los últimos 4 días casi no llegamos ni a 10 productos diarios!!!
Es de locos… pagamos entre 5000 y 7000 mil euros al mes por la publicidad, tenemos los stocks casi llenos… todo parece correcto… y ni la publicidad vende!!! Nuestro ACOS normalmente ronda unos 15-20% pero ahora ya llegamos a más de 80% al día… con ventas básicamente a ZERO!
Los Facebook, Instagram etc están todos con campañas, tenemos campañas publicitarias en USA y UK, con una nueva empresa de allí, con otro presupuesto de varios miles de USD en coste al mes… y todo por NADA!! dos semans más as´ì y nos espera la muerte, bancarrota… horroroso
Qué está pasando?
Alguien siente el mismo bajón de ventas? Amazon nos está bloqueando por algún motivo???
Me mandaron un email hace unas tres semanas de que querían que les vendiéramos a ellos nuestros productos para que los puedan ofrecer ellos mismos (y nosotros nos quedaríamos sólo como colaboradores - Amazon vendor).
El primer mensaje quedo sin responder, que no lo vimos, y respondimos sólo al recordatorio de Amazon sobre la misma pregunta, que parecía agresivo o bien tenía un toque de agresividad… (Con el título que decía “Ya es la segunda vez que te lo preguntamos y esperamos su respuesta” (el mensaje dentro tenía un tono ya normal, y era lo mismo que la primera vez, copiado y pegado).
Será que alguien decidió que ahora va a ser Amazon mismo que ofrezca mis productos y a mí me quitan??? Y la gente que trabaja dentro de la empresa? y los servicios y autonomos que nos hacer trabajos puntuales… no importan? Tres gestorías, tres empresas diferentes, mucha gente cobrando y trabajando duro… No lo sé… a lo mejor estoy buscando alguna teoría de conspiración y no es en absoluto así, y a lo mejor pasáis por lo mismo en este mismo instante… no lo sé… pero es lo único que se me ocurre, viendo nuestra cuenta, nuestras estadísticas y opiniones… deberíamos vender como siempre y si no, más… teniendo en cuenta el gasto publicitario que hacemos día a día…
Por favor, algún consejo? A alguien le está pasando? Hay algunas novedades en Amazon a las cuales no nos hemos adecuado y sin saberlo estamos perdiendo clientes???
Cualquier consejo bien venido… por favor, abstenerse los agresivos… no busco negatividad, pero más bien pregunto desde casi “el miedo” que podemos hacer… o bien si se puede hacer algo… o me queda sólo esperar a que vuelva todo a la normalidad y rezar?
Muchas gracias por vuestras opiniones y respuestas,
Baelder
21 respuestas
Seller_sG1rnVHRQ3bHP
Hola, yo también he notado una caida de la venta de mis productos, por mi parte he sufrido la entrada de competencia que ha bajado demasiado los precios. Soy revendedor. No sé si te consuelo con mis palabras. Yo te entiendo perfectamente y veo todo el riesgo que estais metiendo para que vuestro negocio funcione. Mucho ánimo!!
Seller_lFYKsVS2hS1Nn
Pasa lo que tenia que pasar… que la pandemia está “finalizando” y la gente sale más de su casa, tambien empiezan las vacaciones y los desplazamientos. Hablo a nivel mundial, hablar solo de españa en ventas online es una tonteria.
Segun lo que cuentas, inviertes mucho en publicidad , miles de dolares y euros al mes , eso es mucho dinero en ventas … no entres al foro a ver que está pasando… coge parte del dinero que destinas a publicidad y que en estos meses no es tan efectiva y contrata asesoramiento de calidad para que te digan que haces mal o que deberias de hacer y ya de paso un psicólogo para que te quite “el miedo”.
Seller_xdH1XWc5hQe7B
Yo también he notado caida de ventas, sobre todo de artículos caros, vendemos principalmente artículos de poco importe y en general una caida del 50% en las ventas.
Conociendo Amazon desde el 2017, te recomendaría acceder a la oferta de Amazon, más vale pájaro en mano que ciento volando, ellos tienen el control de los algoritmos internos y si quieren fastidiarte lo harán.
Mucha suerte.
Seller_sSxi1Lp3lDjsn
Hola,
Nosotros también estamos notando una caída de ventas importante. Puede ser por el fin de la pandemia o porque se acerca el Prime day y los clientes están a la espera de ofertas / chollos. Entiendo que la situación se normalizará pero, al menos nosotros, no esperamos que los volúmenes de ventas sean los que fueron durante la pandemia. Nuestra estrategia es intentar tener una estructura financiera saneada y una estructura de costes preparada para una “vuelta a la normalidad”.
Suerte a todos.
Seller_ciP8o0ISx1Ntg
El personal, solo quiere calle, no esperes vender lo que vendias ni de lejos, si quieres sobrevivir reduce los gastos todo lo que puedas por que esto hasta otoño va a seguir asi.
Incluso la publicidad, deja solo una publicidad testimonial porque la caida es mundial y en España con la incertidumbre politica puede ser peor.
Todo lo que antes vendimos de mas, ahora, lo vamos a dejar de vender.
Seller_GON3XLXEqAtn9
La caída de ventas está en todos los sectores. Ahora, solo van a facturar los que viven del turismo; que ya les toca. Al resto nos toca esperar al otoño o a lo que venga, porque no se sabe. Todo está muy inestable.
Publicidad, mínima. Claro que el que te venda publicidad, necesita vender - como todos- y dirá que con su campaña seguro que vendes y demás.
Desde hace ya mucho tiempo, por no decir unos cuántos años, cada venta es un milagro.
Hay crisis; porqué la hay; cada vez somos más vendedores vendiendo lo mismo y aquí solo unos cuántos se reparten el pastel.
Mucha suerte para todos!
Seller_hoZqIU01vXaT5
Está todo ralentizándose… Ventas en Amazon, en la web en las tiendas físicas…
Quiero pensar que es por el principio de verano, o cambio de estación, que la gente piensa gastar el dinero en viajes y vacaciones, pero intuyo que lo que verdaderamente ocurre es que la temida crisis económica por COVID+Subidas de luz,transportes+incertidumbre Política, ha llegado.
Seller_ALrMGQWylNME3
Vaya, gracias a todos por sus respuestas… la caída generalizada no debería aparecer así de repente, de un día para otro… parece un poco sospechoso, por lo menos.
Seguro que el tiempo bueno no acompaña las ventas pero por experiencia también sé que nunca nos afectaba tanto la temporada…
El efecto de publicidad es dudoso, sí por supuesto. Lo que sí, veo que si quitamos la publicidad las ventas en general se desploman… si no vendes un producto con una frecuencia relativamente buena pierdes posiciones, así que se podría decir que con cada venta con publicidad tenemos más opciones de vender sin pagar por ello. Así que es difícil eliminarlo… pero si a lo mejor vamos a pensar como mejorarlo o modificarlo.
@anastasio Parece un poco sarcástico tu consejo pero a la vez tienes razón… tal vez ahora necesitaría de alguna asesoría a nivel de ventas y listings… pero tampoco conozco ninguna que realmente sepa asesorar con calidad. Hemos probado varias soluciones y la gente en muchos casos te cobra y luego te dan soluciones tan obvias que sientes que fue tirar el dinero… si conoces a alguna asesoría “aconsejable” por favor, no dudes en comentarla aqui, please.
Pero de vuestras respuestas veo que tal vez no soy el único y que toca esperar… ojalá no tengamos que cerrar por falta de liquidez… y facturas sin pagar…
Gracias otra ve a todos por sus comentarios… y a ver si alguien más se pronuncie
Saludos!!
Seller_3DqH0uDlJRCZc
El prime day también se nota, muchos compradores esperan a esos días, yo lo noto todos los años.
Seller_eBW0dJpuaTpuV
Hola
Nosotros no hemos notado especialmente caida en ventas, se mantiene bastante (con altibajos)
|Fecha|Unidades encargadas|
|15/06/2020|215|
|16/06/2020|196|
|17/06/2020|203|
|18/06/2020|221|
|19/06/2020|176|
|20/06/2020|161|
|21/06/2020|200|
|22/06/2020|193|
|23/06/2020|156|
|24/06/2020|188|
|25/06/2020|217|
|26/06/2020|204|
|27/06/2020|169|
|28/06/2020|248|
|29/06/2020|221|
|30/06/2020|256|
|01/07/2020|277|
|02/07/2020|229|
|03/07/2020|228|
|04/07/2020|205|
|05/07/2020|241|
|06/07/2020|235|
|07/07/2020|254|
|08/07/2020|253|
|09/07/2020|240|
|10/07/2020|177|
|11/07/2020|161|
|12/07/2020|221|
|13/07/2020|312|
|14/07/2020|274|
|15/07/2020|219|
|16/07/2020|153|
|17/07/2020|127|
|18/07/2020|117|
|19/07/2020|190|
|20/07/2020|215|
|21/07/2020|186|
|22/07/2020|202|
|23/07/2020|176|
|24/07/2020|149|
|25/07/2020|162|
|26/07/2020|203|
|27/07/2020|260|
|28/07/2020|221|
|29/07/2020|177|
|30/07/2020|177|
|31/07/2020|162|
|01/08/2020|150|
|02/08/2020|162|
|03/08/2020|221|
|04/08/2020|191|
|05/08/2020|141|
|06/08/2020|155|
|07/08/2020|156|
|08/08/2020|184|
|09/08/2020|223|
|10/08/2020|258|
|11/08/2020|234|
|12/08/2020|215|
|13/08/2020|167|
|14/08/2020|178|
|15/08/2020|175|
|16/08/2020|171|
|17/08/2020|245|
|18/08/2020|186|
|19/08/2020|173|
|20/08/2020|183|
|21/08/2020|142|
|22/08/2020|133|
|23/08/2020|148|
|24/08/2020|176|
|25/08/2020|185|
|26/08/2020|144|
|27/08/2020|113|
|28/08/2020|163|
|29/08/2020|161|
|30/08/2020|183|
|31/08/2020|221|
|01/09/2020|223|
|02/09/2020|194|
|03/09/2020|203|
|04/09/2020|197|
|05/09/2020|156|
|06/09/2020|229|
|07/09/2020|220|
|08/09/2020|154|
|09/09/2020|184|
|10/09/2020|140|
|11/09/2020|131|
|12/09/2020|141|
|13/09/2020|210|
|14/09/2020|195|
|15/09/2020|207|
|16/09/2020|232|
|17/09/2020|182|
|18/09/2020|116|
|19/09/2020|135|
|20/09/2020|200|
|21/09/2020|191|
|22/09/2020|183|
|23/09/2020|157|
|24/09/2020|148|
|25/09/2020|144|
|26/09/2020|155|
|27/09/2020|152|
|28/09/2020|154|
|29/09/2020|179|
|30/09/2020|180|
|01/10/2020|163|
|02/10/2020|118|
|03/10/2020|125|
|04/10/2020|207|
|05/10/2020|207|
|06/10/2020|218|
|07/10/2020|211|
|08/10/2020|174|
|09/10/2020|126|
|10/10/2020|139|
|11/10/2020|170|
|12/10/2020|197|
|13/10/2020|365|
|14/10/2020|446|
|15/10/2020|252|
|16/10/2020|211|
|17/10/2020|130|
|18/10/2020|180|
|19/10/2020|154|
|20/10/2020|182|
|21/10/2020|142|
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|23/11/2020|121|
|24/11/2020|170|
|25/11/2020|147|
|26/11/2020|101|
|27/11/2020|165|
|28/11/2020|151|
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|01/12/2020|197|
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|03/12/2020|107|
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|31/12/2020|66|
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|07/01/2021|173|
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|09/01/2021|121|
|10/01/2021|179|
|11/01/2021|122|
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|16/01/2021|104|
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|20/01/2021|143|
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|27/01/2021|247|
|28/01/2021|220|
|29/01/2021|206|
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|02/04/2021|163|
|03/04/2021|153|
|04/04/2021|217|
|05/04/2021|284|
|06/04/2021|312|
|07/04/2021|327|
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