2 MESES intentando que AMAZON acepte los documentos que aporto para el cumplimiento de seguridad de mis productos. Tengo mi correo lleno de conversaciones y casos con los asesores de AMAZON sin resultado alguno. A cual mas incompetente. Estoy intentando escalar mi caso a un nivel superior y no hay manera.

El problema es que tengo varios listing en riesgo de desactivación por falta de documentación de cumplimiento de normativa.

Tengo todos los documentos en orden y sellados, manuales, reach, rohs, etc.... todo lo necesario para el cumplimiento y lo he introducido en mis productos a través de listing también a través de la pestaña de cumplimiento de normativa Y NADA DE NADA.

No son capaces de decirme concretamente donde esta el fallo.

Cada asesor te dice una pijada que ni si quiera el sabe resolverlo ya que intento verificar lo que el me dice y sigo sin ver donde esta el error.

Con un stock con valor de casi 50.000€ en mi almacén y

ya no se que hacer con AMAZON.

AMAZON ya no es lo que era, les damos lo mismo un vendedor mas uno menos.

El dia que aparezca una plataforma que le haga sombra a AMAZON veréis como comenzaran a cambiar las cosas, mientras tanto .......