Crear variantes y luego eliminarlas pero que continuen como un listing propio
Hola
Por estrategia de ventas quiero agregar variantes a un asin padre que ya tiene sus reseñas. Las variantes tienen sus listing propios y sus reseñas.Al crear las variantes las reseñas se transladan al asin padre?
Una vez que logre mi objetivo y quiero eliminar las variantes..se puede?..Se pierden las reseñas?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Crear variantes y luego eliminarlas pero que continuen como un listing propio
Hola
Por estrategia de ventas quiero agregar variantes a un asin padre que ya tiene sus reseñas. Las variantes tienen sus listing propios y sus reseñas.Al crear las variantes las reseñas se transladan al asin padre?
Una vez que logre mi objetivo y quiero eliminar las variantes..se puede?..Se pierden las reseñas?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
0 respuestas
Seller_MZunu5S6lPL8t
Si, se suman las reseñas de las otras variantes pero ojo, despues si quieres quitar esas variantes es un cristo padre. Tienes que hablar con soporte para que te las separe porque el boton de quitar variante falla siempre. El producto se verá aparte en Amazon pero en tu panel seguirá junto. Te diran que borres el Asin child y lo vuelvas a dar de alta con los mismos datos para que se vea aparte.
Seller_6RWgzPLbcafk7
Exacto, si unes dos listings bajo un mismo padre, las reseñas se suman y se conservan. Para separar las variantes de un padre, basta con eliminar el ASIN padre desde Gestión de Inventario, y las variantes quedan independientes manteniendo sus reseñas. Si solo quieres quitar una de las variantes, y mantener el resto, no hay una única forma de hacerlo, y como dice el compañero puede ser un poco más complicado. Para nosotros la opción más sencilla, es hacer lo mismo que decía antes, eliminar la relación actual y crear un nuevo ASIN padre para las variantes que quieras mantener, dejando fuera las demás.
A veces te sale un mensaje de que al eliminar el ASIN padre se eliminarán también los hijos pero nosotros nunca hemos tenido ese problema. Si no te fías, puedes descargar el "Informe de listings por categoría" en Informes, que es como un back up de todos tus listings. Si no te aparece en informes pide a soporte que te lo activen.
Angie_Amazon
Hola @Seller_pqtFiucR87hfy,
Sí, si creas una variante, todas las reseñas se mostrarán en la página de todas las variantes. En caso de que esto no suceda, debes contactar con soporte al vendedor para que revisen si hay algo mal con la variante.
Sí, si se pueden eliminar las variantes si ya no son requeridas. Tal cual te lo explicaron tus colegas.
Para más información puedes visitar las siguientes páginas de ayuda:
Para más información sobre cómo eliminar relaciones entre productos, consulta la sección Consideración especial de Modificar un fichero de carga de inventario.
Preguntas frecuentes sobre relaciones de variantes
¡Feliz año nuevo!
Saludos,
Angie 🎆
