Problema con autorización de mercancía peligrosa (baterías)
Llevo varios meses intentando que me autoricen la venta de un dispositivo con baterías, pero no he recibido una respuesta clara y me retiran el documento sistematicamente. He enviado la documentación que solicitan, pero sigo sin aprobación. ¿Alguien ha pasado por esto y ha encontrado una solución? ¿Tienen algún contacto que pueda ayudar?
Problema con autorización de mercancía peligrosa (baterías)
Llevo varios meses intentando que me autoricen la venta de un dispositivo con baterías, pero no he recibido una respuesta clara y me retiran el documento sistematicamente. He enviado la documentación que solicitan, pero sigo sin aprobación. ¿Alguien ha pasado por esto y ha encontrado una solución? ¿Tienen algún contacto que pueda ayudar?
3 respuestas
Seller_EJFHKYGcVcu3W
¿Qué problema recibes? ¿Por qué te lo echan atrás? ¿Das toda la información de las baterías, y si no tiene, indicas que no tiene?
Yo tengo un montón de productos que pueden recibir la exención de baterías (van a pilas) y es bastante standard el archivo.
Angie_Amazon
Hola @Seller_6CA6Qqir3QLxW,
En este caso, te recomiendo que te pongas en contacto con soporte al vendedor para obtener orientación. Para ponerte en contacto con ellos, ve a Seller Central > Ayuda > Ayuda y recursos o haz clic aquí.
Si ya lo hiciste, puedes compartir el número de caso.
Saludos,
Angie 🪷
Problema con autorización de mercancía peligrosa (baterías)
Llevo varios meses intentando que me autoricen la venta de un dispositivo con baterías, pero no he recibido una respuesta clara y me retiran el documento sistematicamente. He enviado la documentación que solicitan, pero sigo sin aprobación. ¿Alguien ha pasado por esto y ha encontrado una solución? ¿Tienen algún contacto que pueda ayudar?
Problema con autorización de mercancía peligrosa (baterías)
Llevo varios meses intentando que me autoricen la venta de un dispositivo con baterías, pero no he recibido una respuesta clara y me retiran el documento sistematicamente. He enviado la documentación que solicitan, pero sigo sin aprobación. ¿Alguien ha pasado por esto y ha encontrado una solución? ¿Tienen algún contacto que pueda ayudar?
Problema con autorización de mercancía peligrosa (baterías)
Llevo varios meses intentando que me autoricen la venta de un dispositivo con baterías, pero no he recibido una respuesta clara y me retiran el documento sistematicamente. He enviado la documentación que solicitan, pero sigo sin aprobación. ¿Alguien ha pasado por esto y ha encontrado una solución? ¿Tienen algún contacto que pueda ayudar?
3 respuestas
3 respuestas
Seller_EJFHKYGcVcu3W
¿Qué problema recibes? ¿Por qué te lo echan atrás? ¿Das toda la información de las baterías, y si no tiene, indicas que no tiene?
Yo tengo un montón de productos que pueden recibir la exención de baterías (van a pilas) y es bastante standard el archivo.
Angie_Amazon
Hola @Seller_6CA6Qqir3QLxW,
En este caso, te recomiendo que te pongas en contacto con soporte al vendedor para obtener orientación. Para ponerte en contacto con ellos, ve a Seller Central > Ayuda > Ayuda y recursos o haz clic aquí.
Si ya lo hiciste, puedes compartir el número de caso.
Saludos,
Angie 🪷
Seller_EJFHKYGcVcu3W
¿Qué problema recibes? ¿Por qué te lo echan atrás? ¿Das toda la información de las baterías, y si no tiene, indicas que no tiene?
Yo tengo un montón de productos que pueden recibir la exención de baterías (van a pilas) y es bastante standard el archivo.
Seller_EJFHKYGcVcu3W
¿Qué problema recibes? ¿Por qué te lo echan atrás? ¿Das toda la información de las baterías, y si no tiene, indicas que no tiene?
Yo tengo un montón de productos que pueden recibir la exención de baterías (van a pilas) y es bastante standard el archivo.
Angie_Amazon
Hola @Seller_6CA6Qqir3QLxW,
En este caso, te recomiendo que te pongas en contacto con soporte al vendedor para obtener orientación. Para ponerte en contacto con ellos, ve a Seller Central > Ayuda > Ayuda y recursos o haz clic aquí.
Si ya lo hiciste, puedes compartir el número de caso.
Saludos,
Angie 🪷
Angie_Amazon
Hola @Seller_6CA6Qqir3QLxW,
En este caso, te recomiendo que te pongas en contacto con soporte al vendedor para obtener orientación. Para ponerte en contacto con ellos, ve a Seller Central > Ayuda > Ayuda y recursos o haz clic aquí.
Si ya lo hiciste, puedes compartir el número de caso.
Saludos,
Angie 🪷
