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Este tema se aplica a vender en: España

Requisitos de los títulos de productos

Los requisitos de los títulos se aplican a todos los productos de todas las webs de Amazon de todo el mundo. Los cuatro requisitos cuyo incumplimiento podría conllevar que se suprima un producto de los resultados de búsqueda son:

  1. Los títulos deben respetar el límite de caracteres recomendado para la categoría del producto, espacios incluidos.
  2. Los títulos no deben incluir frases promocionales, como " envío gratis ", " calidad 100% garantizada ". El uso de estas frases restringidas o promocionales en los títulos dará lugar a la supresión de las búsquedas del listing. Encuentra más información sobre los listings suprimidos aquí.

    Lista de palabras clave y frases restringidas por países:

    1. Reino Unido
    2. Alemania
    3. España
    4. Francia
    5. Italia
    6. El resto de sitios web de la UE

  3. Los títulos no deben contener caracteres "de decoración", como ~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬ ¦
  4. Los títulos deben contener información que permita identificar los productos, como " botas de montaña " o " paraguas ".

El incumplimiento de estos requisitos puede conllevar que un producto se suprima de los resultados de búsqueda de Amazon.

Longitud del título

Ten en cuenta que en nuestras guías de publicación específicas de cada categoría de producto se enumeran las diferentes longitudes del título. Estas directrices se han creado a partir del estilo de título habitual y con mejor acogida para los listings de productos de esa categoría.

Consejos

La calidad de los títulos es un factor clave para garantizar la satisfacción del cliente en Amazon. A continuación encontrarás consejos adicionales para mejorar la calidad de tus títulos. Sólo suprimiremos de los resultados de búsqueda los productos con títulos que infrinjan uno de los cuatro requisitos indicados con anterioridad, aunque recomendamos especialmente cumplir los siguientes requisitos:

  • Los títulos deben ser concisos. Se recomiendan menos de 80 caracteres.
  • No escribas TODO EN MAYÚSCULAS.
  • Utiliza números: "2" en lugar de " dos ".
  • No utilices caracteres ASCII no lingüísticos, como Æ, ©, or ®.
  • Los títulos deben contener la información mínima necesaria para identificar el producto y nada más.
  • No introduzcas comentarios subjetivos, como " El más vendido " o " El mejor ".
  • Los títulos pueden incluir los signos de puntuación necesarios, como guiones (-), barras (/), comas (,), signos et (&) y puntos (.).
  • Los títulos pueden contener medidas abreviadas, como "cm", "oz", "in", and "kg" .
  • No incluyas tu nombre de vendedor en los títulos.
  • Debes incluir las variantes de talla y color en los títulos de los ASIN child, no en el título principal (consúltalo a continuación).

Algunas categorías pueden tener reglas de títulos específicas. Consulta la página de ayuda Añadir productos uno a uno y la guía de publicación específica para cada categoría para obtener más información. Contacta con Atención al colaborador comercial para más información sobre las prácticas recomendadas para los títulos

Títulos de los productos con variantes

En el caso de productos con variantes, en la página de detalles sólo se muestra el título del ASIN parent. El título del ASIN child seleccionado aparecerá cuando el cliente añada el producto a la cesta, por lo que es importante incluir los atributos de la variante, como la talla y el color, en el título del ASIN child.

  • Ejemplo de parent: Zuecos de playa Crocs
  • Ejemplo de child: Zuecos de playa Crocs, verde lima, talla 42-43 hombre

Ejemplo

Nuestros estudios demuestran que los clientes sólo leen la información clave de los resultados, lo que significa que no es necesario que los títulos contengan la frase exacta que los clientes están buscando para llamar su atención. Además, los títulos más largos también son más difíciles de leer, por lo que cuanto más largo sea el título, más riesgo hay de perder la atención del cliente.

Piensa en un producto físico en la estantería de un supermercado. El título es sencillo y va al grano. Sólo dispones de unos instantes para llamar la atención del cliente que pasa por delante. En Amazon ocurre lo mismo; no es necesario enrollarse con los títulos. En pocas palabras; el título debe reflejar lo que aparece en el embalaje físico del producto:


Preguntas frecuentes


  1. ¿El título es lo mismo que el nombre del producto?

    Sí.

  2. ¿Qué ocurre si el nombre de mi marca contiene caracteres prohibidos, como !, ©, ™, or ®?

    Asegúrate de indicar el nombre de tu marca en el campo correspondiente. Los caracteres prohibidos, si los tiene, estarán exentos de los requisitos de los títulos. Nuestro objetivo es mantener los títulos libres de caracteres como !, ©, ™, or ®, pero estos pueden aparecer en la línea de la marca que figura en las páginas de detalles y en los resultados de búsqueda.

  3. ¿Pone Amazon automáticamente el nombre de la marca al principio del título o tengo que hacerlo yo?

    Te recomendamos que el título comience con el nombre de la marca del producto, además de asegurarte de rellenar el campo correspondiente. Disponemos de sistemas para añadir el nombre de la marca al principio del título si este no aparece, pero si lo introduces tú, te asegurarás de que no se omitirá debido a un problema inesperado.

  4. ¿Qué ocurre si mi producto no tiene marca?

    Si tu producto es de una marca genérica, no es necesario que indiques ningún nombre de marca en el título. En su lugar, escribe la palabra " marca blanca " en el campo del nombre de la marca.

  5. ¿Cómo puedo saber si se han suprimido mis listings?

    Ve a la página Gestión de inventario y haz clic en Suprimido para ver tus listings suprimidos.

  6. ¿Qué ocurre si el título de otro vendedor infringe los requisitos de los títulos y hace que un producto que también vendo yo no se muestre en los resultados de búsqueda?

    Ponte en contacto con Atención al vendedor para solicitar la corrección del título si el otro vendedor no lo ha corregido ya.

  7. Los productos de marca registrada, ¿tienen los mismos requisitos de título?

    Sí.

  8. ¿Los requisitos de los títulos son los mismos para los productos de Logística de Amazon y los gestionados por el vendedor?

    Sí. Los requisitos de los títulos son los mismos para los productos de Logística de Amazon y los gestionados por el vendedor.

  9. ¿Se recomienda incluir el número de modelo en el título de un producto?

    Consulta la guía de publicación de la categoría a la que pertenezca tu producto. Recomendamos que los números de modelo aparezcan en los títulos para algunas categorías, pero no en todas ellas.

  10. ¿Qué ocurre si a mi título le falta información que permita identificar el producto como el color, el material o la talla?

    Los títulos deben incluir información identificativa clave para que los clientes se hagan una idea del producto. Disponemos de sistemas para copiar la información de algunos campos de atributos clave del producto en el título en caso de que este no incluya dicha información. No obstante, para evitar la supresión de los productos de los resultados de búsqueda, te recomendamos encarecidamente que crees un título con información suficiente para identificar el producto.

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