En Alemania, estamos obligados a comprobar si cumples con tus obligaciones relativas a la responsabilidad ampliada del productor en dos categorías de productos: (1) Embalaje y (2) Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).
Esta página te explica los RAEE. Para más información sobre los requisitos de embalaje, consulta requisitos de responsabilidad ampliada del productor: Embalaje en Alemania.
En el caso de los RAEE, en los próximos meses tendrás que demostrar el cumplimiento de los requisitos de Amazon. Para ello, proporciona un número de registro (número de registro de RAEE) en Información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor. El plazo para registrar y enviar tu número de RAEE acaba el 1 de enero de 2023.
Para más información, te recomendamos que te familiarices con la legislación alemana de gestión de residuos electrónicos (ElektroG). Consulta también la siguiente información y el sitio web de la autoridad gubernamental alemana.
A partir del 1 de enero de 2023, tendremos la obligación legal de comprobar si cumples con tus obligaciones relativas a los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en Alemania y, en caso contrario, suspender los listings que no cumplan los requisitos. Para demostrar que cumples con los requisitos de Amazon, ve a Información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor y envía tu número de registro de RAEE. Te informaremos cuando se abra el portal (más adelante en 2022). Además, es posible que tengas que tomar medidas para cumplir con los requisitos de recogida. Para más información, consulta las preguntas frecuentes sobre la recogida que aparecen a continuación
Amazon estará legalmente obligado a comprobar si cumples con tus obligaciones en Alemania y, si no lo haces, suspender los listings que no cumplan los requisitos. A partir del 1 de enero de 2023, esta medida se aplicará a todos los listings que estén incluidos en la Directiva RAEE (entre ellos los registros para tipos de dispositivos y marcas).
Para ver una descripción general de lo que tienes que hacer, consulta los materiales informativos proporcionados por la fundación EAR (Stiftung Elektroaltgeräte Register, EAR). Si eres productor, puedes optar por nombrar a un representante autorizado. El representante autorizado es responsable de cumplir con tus obligaciones legales como productor en Alemania. Para ello, haz lo siguiente:
Como alternativa, puedes optar por cumplir con todas las obligaciones por tu cuenta. Sin embargo, esta solución suele ser más compleja y requiere tiempo. Entre tus obligaciones se incluyen las siguientes:
Para más información sobre tus obligaciones como productor, consulta esta descripción de la EAR.
En el contexto de la legislación alemana sobre RAEE, se te considera productor si cumples al menos una de las siguientes condiciones:
También puedes tener obligaciones equivalentes a las de un productor si (por negligencia o de forma intencionada) ofreces RAEE a productores no registrados o registrados incorrectamente. Para obtener información más detallada, consulta la información proporcionada por la EAR en este enlace.
La legislación alemana sobre RAEE se aplica a todos los RAEE, a menos que se excluya explícitamente por una excepción legal. Tus productos se consideran RAEE si están diseñados para su uso con corriente alterna de 1000 voltios como máximo o corriente directa de 1500 voltios y
Para más información sobre el ámbito de aplicación de los productos cubiertos por la legislación alemana sobre RAEE, consulta esta información a través de la EAR.
Antes de vender RAEE en Alemania, tienes que asegurarte de que los productos que vendes estén registrados en la EAR con la marca y el tipo de equipo correctos.
No es necesario que la marca esté registrada de acuerdo con la legislación de marcas registradas. Puedes utilizar el nombre de tu empresa si no hay ninguna marca registrada. No se permite el registro con nombres como "sin marca", "sin nombre", denominaciones de tipo puras, descripciones de dispositivos (es decir, "dispositivo de medición", "Sudoku", "calculadora", "memoria USB") o con el número de registro de RAEE. Ten en cuenta que la marca utilizada para el procedimiento de registro tiene que estar en la RAEE.
En función del lugar donde se utilice, el tipo de equipo se incluye en el ámbito de aplicación de los equipos B2C (de empresa a cliente) o B2B (entre empresas):
La decisión de si los RAEE se consideran B2B o B2C no se toma en función del canal de distribución (por ejemplo, si sólo se vende a intermediarios comerciales), sino en la ubicación de su posible uso. A continuación se muestra una descripción general de los tipos de equipos:
Categoría | Tipo de equipo |
---|---|
Categoría 1: Equipos de intercambio de temperatura | B2C: equipos de intercambio de temperatura que se pueden utilizar en hogares particulares |
B2B: equipos de intercambio de temperatura para su uso fuera de hogares particulares | |
Categoría 2: pantallas, monitores y equipos que contengan pantallas con una superficie superior a 100 cm² | B2C: pantallas, que se pueden utilizar en hogares particulares |
B2B: pantallas para su uso fuera de hogares particulares | |
Categoría 3: lámparas | B2C: lámparas de descarga de gas, que se pueden utilizar en hogares particulares |
B2C: lámparas excepto lámparas de descarga de gas, que se pueden utilizar en hogares particulares | |
B2B: lámparas para su uso fuera de hogares particulares | |
Categoría 4: aparatos con cualquier dimensión externa superior a 50 cm (aparato grande) | B2C: equipos grandes, que se pueden utilizar en hogares particulares |
B2C: paneles fotovoltaicos grandes, que se pueden utilizar en hogares particulares | |
B2B: equipos grandes para su uso fuera de hogares particulares | |
B2B: paneles fotovoltaicos grandes para su uso fuera de hogares particulares | |
Categoría 5: aparatos sin ninguna dimensión externa superior a 50 cm (aparato pequeño) | B2C: equipos pequeños, que se pueden utilizar en hogares particulares |
B2C: paneles fotovoltaicos pequeños, que se pueden utilizar en hogares particulares | |
B2B: equipos pequeños para su uso fuera de hogares particulares | |
B2B: paneles fotovoltaicos pequeños para su uso fuera de hogares particulares | |
Categoría 6: pequeños aparatos de TI y telecomunicación que no tienen dimensiones externas superiores a 50 cm | B2C: equipos de informática y telecomunicaciones pequeños, que se pueden utilizar en hogares particulares |
B2B: equipos de informática y telecomunicaciones pequeños para su uso fuera de hogares particulares |
Para más información sobre cómo clasificar correctamente los RAEE, consulta la página web de la EAR. En este enlace la EAR también proporciona información detallada sobre la asignación de RAEE por tipo de equipo. Encontrarás más información sobre la definición de "marcas" aquí.
Ofrecer un servicio de recogida forma parte de los requisitos de la responsabilidad ampliada del productor en la legislación alemana sobre RAEE. Si vendes aparatos eléctricos y electrónicos en Alemania, tienes que ofrecer a tus clientes la posibilidad de devolver sus antiguos aparatos eléctricos y electrónicos de tipo similar para que se reciclen, en el domicilio del cliente y de forma gratuita.
A partir del 1 de enero de 2022, tendrás que mostrar la información de recogida al vender aparatos eléctricos y electrónicos en amazon.de.
Hay dos tipos de obligaciones de recogida que se derivan de la ley alemana sobre RAEE:
Estás sujeto a la obligación de recogida 1:1 de forma predeterminada si ofreces aparatos eléctricos y electrónicos de forma comercial a usuarios finales en Alemania. La obligación de recogida 1:0 depende de las características de tus tiendas físicas o centros logísticos. Te recomendamos que lleves a cabo tu propia evaluación legal para saber si te corresponde la obligación de recogida 1:0.
Si ofreces RAEE comercialmente en Alemania, tienes la obligación de ofrecer a los clientes servicios de recogida de forma gratuita. A partir del 1 de enero de 2022, también tendrás que mostrar información de recogida cuando vendas en amazon.de. Mostraremos la siguiente pregunta en la página de detalles del producto de las categorías correspondientes: "¿Quieres reciclar tu aparato eléctrico o electrónico de forma gratuita? Más información". Después de hacer clic en el enlace, los clientes pueden enviar una solicitud de recogida a Amazon o se les pedirá que se contacten contigo a través de la página del escaparate de tienda del vendedor. Por lo tanto te recomendamos que muestres la información de recogida en tu escaparate de tienda. Considera usar los siguientes textos:
"Para reciclar los residuos de aparatos electrodomésticos y electrónicos, avisa al vendedor mediante la opción "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. XXX (nombre del vendedor) está registrado en Stiftung EAR para aparatos electrodomésticos y electrónicos que se venden en Alemania. El número de registro es DEXXXXXXXX (número de registro de RAEE). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon ".
No, tienes que hacer los cambios en tu escaparate de tienda. Puedes seguir el texto anterior (en "¿Qué tengo que hacer para la recogida?") para incluirlo en tu escaparate de tienda.
Para modificar la página principal de tu tienda de vendedor en Seller Central, ve a Información y políticas en Configuración, en Acerca del vendedor, modifica el campo de texto libre "Contenido de ayuda acerca del vendedor".
Consulta la información anterior y los materiales desarrollados por la EAR.
Validaremos este número con la EAR. Ten en cuenta que aún no puedes proporcionar tu número de registro de RAEE en Seller Central. Te informaremos cuando puedas enviar tu número de registro de RAEE en el portal de cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor. Será en el cuarto trimestre de 2022.
Si eres productor de RAEE y no dispones de una sucursal en Alemania, tienes la obligación de nombrar a un representante autorizado. Para más información sobre cómo nombrar a un representante autorizado, consulta la información proporcionada por la EAR. Para elegir un representante autorizado y recibir asesoramiento de los proveedores de servicios autorizados por Amazon, consulta nuestra Red de proveedores de servicios de responsabilidad ampliada del productor.
Eso significaría que no cumples con la normativa vigente
Sí, si vendes las categorías de productos sujetas a recogida, tienes que ofrecer a los clientes un servicio de recogida gratuito.