Preguntas frecuentes sobre el impuesto sobre el valor añadido (IVA) de México

Recaudación del impuesto sobre el valor añadido (IVA) de México por los servicios digitales ofrecidos a residentes en México.

El Gobierno de México ha aprobado una nueva legislación que requiere que empresas no residentes que brindan "servicios digitales", como Amazon, empiecen a recaudar el IVA de México por estos servicios cuando se presten a vendedores residentes en México. En este contexto, los servicios digitales proporcionados por Amazon son las tarifas de Vender en Amazon (servicios de listing o referencia) y las cuotas de suscripción mensual. La nueva normativa entrará en vigor el 1 de junio de 2020.

Si quieres que Amazon incluya tu número del Registro Federal de Contribuyentes de México (ID de RFC) en tus facturas, te rogamos que incluyas tu ID de RFC en Seller Central.

Para proporcionar a Amazon tu ID de RFC:

• Inicia sesión en Seller Central.
• En Configuración, haz clic en Información de cuenta.
• En la sección Información fiscal, haz clic en ID de RFC.
• Haz clic en Actualizar.
• Para volver a la página Información de cuenta, haz clic en Volver.

Para saber cómo puede afectar esto a tu cuenta de Vender en Amazon, visita la página web de la agencia tributaria de México.

¿Cómo se aplica el IVA de México a mi cuenta de vendedor?

Si eres un vendedor residente en México, las tarifas de Vender en Amazon (servicios de listing o referencia) que se te cobran están sujetas al IVA mexicano a un tipo del 16 %.

¿Cómo puedo obtener un ID de RFC de México?

Para registrarte y obtener un ID de RFC de México por Internet, visita la página web de tu agencia tributaria local. También puedes consultar a tu asesor fiscal o legal.

Ya no resido en México y he actualizado todos los datos para reflejar mi dirección actual. ¿Puede Amazon reembolsar el IVA mexicano que se me ha cobrado hasta ahora en mi cuenta de vendedor?

Amazon tiene la obligación de cobrar el IVA mexicano y remitirlo en función de la información de tu cuenta de vendedor. En el momento en el que se calculó y se recaudó el IVA, Amazon tenía suficiente información como para asociar tu cuenta con una actividad comercial radicada en México y no puede reembolsar el IVA mexicano cobrado.

No resido en México; ¿cobrará Amazon el IVA por mi actividad comercial?

Si no resides en México, las tarifas de Vender en Amazon que se te cobran no estarán sujetas a la recaudación del IVA mexicano. Consulta a tu asesor fiscal para saber si tienes obligaciones fiscales del IVA en México.

¿Cómo se cobra el IVA de México?

Amazon cobrará a todos los vendedores de México el IVA a un tipo estándar del 16 % sobre las tarifas de Vender en Amazon.

He actualizado los datos de mi cuenta de vendedor con mi dirección actual, que no se encuentra en México. ¿Por qué Amazon sigue cobrándome el IVA mexicano?

Amazon calcula el IVA mexicano en el momento en que se realiza un pedido y lo recauda cuando el pedido se envía. Si en el momento del envío tus datos aún indicaban que residías en México, se te habrá cobrado el IVA mexicano. Esta situación podría haber sucedido si había pedidos pendientes antes de que actualizaras tu dirección actual y la información de pago.

Ve a Información de la cuenta de vendedor y revisa cada sección para asegurarte de que todos los datos estén completos y sean correctos.

¿Cómo puedo recibir un reembolso del IVA mexicano cargado anteriormente en mi cuenta de vendedor?

Si crees que se te ha cobrado incorrectamente, puedes solicitar un reembolso del IVA mexicano que se te haya cobrado anteriormente.

Para solicitar un reembolso:

1. Ponte en contacto con Atención al colaborador comercial de Amazon a través del formulario de contacto.
   
   1. Haz clic en Vender en Amazon.
   2. Haz clic en Otro y luego en Consultas fiscales.
   3. En Escribe tu consulta, solicita un reembolso del IVA mexicano cargado a tu cuenta de vendedor.
2. Recibirás una notificación cuando se haya procesado la solicitud. Esta indicará la fecha aproximada en la que recibirás el reembolso en tu cuenta de vendedor (si este se ha aprobado).

¿Me proporcionará Amazon una factura por el IVA mexicano aplicado a mis tarifas de Vender en Amazon?

Sí, te proporcionaremos una factura mensual con el IVA mexicano cobrado sobre tus cuotas de suscripción mensual y tarifas de Vender en Amazon. Recibirás la factura mensual en la dirección de correo electrónico principal que figure en tu cuenta de vendedor.

Para ver tus facturas mensuales, también puedes ir a Seller Central > > Informes > > Biblioteca de documentos fiscales > > Facturas de tarifas aplicables al vendedor.

También verás el IVA de tus tarifas por listing o referencia en tu cuenta de vendedor de Seller Central, en la página Detalles del pedido.