Preguntas frecuentes acerca del impuesto sobre el valor añadido (IVA) de los Emiratos Árabes Unidos

El gobierno de los Emiratos Árabes Unidos ha implementado una normativa que obliga a los proveedores de servicios a distancia a calcular y recaudar el IVA de los Emiratos Árabes Unidos.

A partir del 1 de enero de 2018, a menos que el proveedor residente en dicho país haya proporcionado su número de identificación fiscal, Amazon recaudará y transferirá el IVA de los Emiratos Árabes Unidos con un tipo estándar del 5 % sobre las cuotas de suscripción mensual y sobre otras tarifas de Vender en Amazon.

Los vendedores que se encuentren en dicho país y vendan en los sitios web de Amazon pueden proporcionar a Amazon su número de identificación fiscal de los Emiratos Árabes Unidos, de forma que no les cobremos el 5 % de IVA de los Emiratos Árabes Unidos sobre sus tarifas de Vender en Amazon.

Sigue los pasos que se indican a continuación para proporcionarnos tu número de identificación fiscal de los Emiratos Árabes Unidos:

1. Inicia sesión en Seller Central.
2. En Configuración, selecciona Información de cuenta.
3. En la sección Información fiscal, haz clic en Información de IVA.
4. En la lista de países, selecciona Emiratos Árabes Unidos.
5. Añade tu número de identificación fiscal.
6. Selecciona Acepto y confirmo todas las condiciones provistas en el Acuerdo sobre el registro fiscal.
7. Haz clic en Guardar.

¿Cómo afecta esta normativa a mi cuenta de vendedor?

Si resides en los Emiratos Árabes Unidos, las tarifas de Vender en Amazon que se cobran en tu cuenta de vendedor estarán sujetas al IVA de los Emiratos Árabes Unidos a menos que hayas proporcionado a Amazon un número de identificación fiscal válido.

¿Cómo puedo obtener un número de identificación fiscal de Emiratos Árabes Unidos?

Es posible que puedas obtener un número de identificación fiscal de Emiratos Árabes Unidos en Internet. Para obtener más información, consulta el sitio web oficial de Fiscalidad en Emiratos Árabes Unidos.

No resido en los Emiratos Árabes Unidos. ¿Se aplicará algún cargo en concepto de IVA de los Emiratos Árabes Unidos a mis tarifas de Vender en Amazon?

Si no resides en los Emiratos Árabes Unidos, las tarifas de Vender en Amazon que se te cobren no estarán sujetas al IVA de los Emiratos Árabes Unidos. Consulta a tu asesor fiscal para saber si tienes alguna obligación fiscal en los Emiratos Árabes Unidos.

¿Cómo puedo proporcionar mi número de identificación fiscal a Amazon?

Puedes proporcionar tu número de identificación fiscal de los Emiratos Árabes Unidos a Amazon. Inicia sesión en Seller Central, haz clic en Configuración > Información de cuenta y, a continuación, haz clic en Números de identificación fiscal en la sección Información fiscal.

¿Cómo se cobra el IVA de los Emiratos Árabes Unidos?

Normalmente Amazon cobrará a los vendedores un tipo estándar del 20 % de IVA aplicable a las tarifas de Vender en Amazon y a las cuotas de suscripción mensual si el vendedor no tiene un número de identificación fiscal válido de los Emiratos Árabes Unidos.

¿Por qué continúa Amazon recaudando el IVA de los Emiratos Árabes Unidos cuando he proporcionado un número de identificación fiscal válido de los Emiratos Árabes Unidos?

No calcularemos ni recaudaremos el IVA de los Emiratos Árabes Unidos si tienes registrado un número de identificación fiscal válido de dicho país. Calculamos el IVA de las tarifas cuando se realiza un pedido y lo cobramos en la cuenta de vendedor en el momento del envío. Por lo tanto, es posible que te hayamos cobrado el IVA de los Emiratos Árabes Unidos por pedidos realizados antes de que proporcionaras tu número de identificación fiscal.

He actualizado los datos de mi cuenta de vendedor con mi dirección actual, que se encuentra fuera de los Emiratos Árabes Unidos. ¿Por qué continúa Amazon recaudando el IVA de los Emiratos Árabes Unidos?

No calcularemos ni recaudaremos el IVA de los Emiratos Árabes Unidos correspondiente a las tarifas de tu cuenta de vendedor a menos que la información que hayas proporcionado en el momento de la transacción indique que resides en los Emiratos Árabes Unidos. Calculamos el IVA de los Emiratos Árabes Unidos sobre las tarifas cuando se realiza un pedido y lo recaudamos en el momento del envío, por lo que es posible que hubiera pedidos pendientes antes de que actualizaras la información de pago y tu dirección actual

Dirígete a Información de la cuenta de vendedor y revisa todas las secciones para asegurarte de que los datos estén completos y sean correctos. Ten en cuenta que es posible que haya varios métodos de pago y direcciones asociados a tu cuenta de vendedor.

Ya no resido en los Emiratos Árabes Unidos y he actualizado todos los datos para reflejar mi dirección actual. ¿Me reembolsará Amazon el IVA de los Emiratos Árabes Unidos que se me ha cobrado hasta ahora?

Tenemos la obligación de cobrar y remitir el IVA de los Emiratos Árabes Unidos en función de la información que figura en tu cuenta de vendedor. En el momento de recaudar el IVA de los Emiratos Árabes Unidos, disponíamos de suficiente información para asociar tu cuenta a dicho país. No podemos reembolsar el IVA de los Emiratos Árabes Unidos sin un número de identificación fiscal válido de dicho país.

¿Cómo puedo recibir un reembolso del IVA de los Emiratos Árabes Unidos que se me ha cobrado anteriormente en mi cuenta de vendedor?

Para solicitar un reembolso, tendrás que proporcionarnos tu número de identificación fiscal de los Emiratos Árabes Unidos en la sección "Información fiscal" de la página "Información de la cuenta de vendedor" de Seller Central. A continuación, tendrás que ponerte en contacto con Atención al vendedor de Amazon para solicitar un reembolso del IVA de los Emiratos Árabes Unidos cobrado en tu cuenta de vendedor.

Las solicitudes de reembolso pueden tardar hasta 90 días en procesarse. Te enviaremos un mensaje para informarte acerca de la fecha estimada en la que puedes recibir el reembolso en tu cuenta de vendedor en el caso de que autoricemos tu solicitud.

¿Me facilitará Amazon una factura del IVA de los Emiratos Árabes Unidos recaudado sobre mi cuota de suscripción mensual y sobre las tarifas de Vender en Amazon?

Proporcionaremos una factura mensual a los vendedores a los que se les cobre el IVA de los Emiratos Árabes Unidos sobre sus tarifas de suscripción mensual y de Vender en Amazon. Enviaremos tu factura mensual a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta de vendedor.

Para ver tus facturas mensuales, también puedes iniciar sesión en Seller Central > Informes > Biblioteca de documentos fiscales > Facturas de tarifas aplicables al vendedor.

He añadido mi número de identificación fiscal de los Emiratos Árabes Unidos a mi cuenta de vendedor. ¿Puede Amazon enviarme facturas actualizadas con mi número de identificación fiscal de los Emiratos Árabes Unidos?

No podemos modificar las facturas anteriores para reflejar los cambios realizados en tu cuenta de vendedor. Sin embargo, si crees que te hemos cobrado el IVA por error o si ya tenías un número de identificación fiscal, puedes solicitar un reembolso. Una vez que nos hayas proporcionado tu número de identificación fiscal, te enviaremos las facturas con IVA de forma mensual.

¿Puede ayudarme Amazon con la devolución de impuestos?

Aunque nos comprometemos de ayudar a los vendedores en la medida de lo posible, Amazon no proporciona asesoramiento fiscal ni servicios de conformidad normativa. Ponte en contacto con un asesor fiscal si tienes alguna duda sobre los impuestos o si necesitas asistencia con tus declaraciones fiscales. Hemos creado una lista de asesores fiscales externos exclusivamente como recurso para nuestros vendedores.