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Este tema se aplica a vender en: España

Productos básicos de uso doméstico y de protección individual

La confianza de los clientes es nuestra máxima prioridad. Por eso hemos implementado requisitos más estrictos para vender determinados productos básicos de uso doméstico y de protección individual relacionados con la pandemia mundial de coronavirus (COVID-19), tales como:

  • Mascarillas faciales (excepto mascarillas reutilizables y de tela)
  • Desinfectante de manos
  • Toallitas y espráis desinfectantes
  • Alcohol isopropílico
  • Guantes sanitarios
  • Jabón
  • Productos de papel
  • Equipos de protección individual (EPI)

Nota: El servicio de Atención al colaborador comercial no dispone de información adicional. Actualizaremos esta página con nueva información a medida que las circunstancias cambien.

Requisitos para crear nuevos listings de productos básicos de uso doméstico y de protección individual

Con el fin de ayudar a nuestros clientes a encontrar mejor los productos que necesitan durante la pandemia del COVID-19, hemos restringido la creación de nuevos listings de productos básicos de uso doméstico y de protección individual. Para solicitar que se tengan en cuenta tus nuevos listings, rellena el formulario de requisitos para crear listings de productos básicos de uso doméstico y de protección individual.

Nota: Si hemos retirado alguno de tus listings y consideras que se han clasificado incorrectamente como productos básicos de uso doméstico y de protección individual (ver lista al principio de la página), ponte en contacto con Atención al colaborador comercial.

Requisitos para publicar productos básicos de uso doméstico y de protección individual existentes

Cuando solicites autorización para vender productos existentes, se te pedirá que proporciones algunos o todos los datos siguientes:

Si quieres solicitar autorización para vender este tipo de productos, o si tu producto no está entre los mencionados anteriormente y crees que se ha clasificado incorrectamente en la categoría de productos básicos de uso doméstico y de protección individual, sigue estas instrucciones:

  1. En Inventario, selecciona Añadir un producto.
  2. Busca el producto que quieras vender.
  3. En los resultados de búsqueda, haz clic en Requiere autorización, junto al producto.
  4. Haz clic en el botón Solicitar autorización para iniciar el proceso.

Hemos publicado una página con respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las políticas de Amazon en respuesta a la crisis del COVID-19. Para más información, haz clic aquí.

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