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Este tema se aplica a vender en: España

Cómo publicar un producto con fecha de caducidad

Si tu producto incluye al menos una de las siguientes características, es posible que tengas que proporcionar más información al crear un ASIN:

  • Fecha de caducidad impresa
  • Vida útil
  • Pérdida de eficacia a lo largo del tiempo

Cuando publiques un producto con fecha de caducidad, te preguntaremos sobre la fecha de caducidad del producto y cómo gestionarlo en un centro logístico. La información que nos proporciones nos ayudará a hacer un seguimiento de la caducidad de tu producto de forma eficaz y a evitar que los clientes puedan recibir productos caducados. Si no recibimos una respuesta adecuada o nos falta información, es posible que los clientes reciban productos caducados o que se proceda a la retirada o devolución tus productos antes de lo necesario.

¿Qué son los atributos de caducidad?

Para crear un listing, ve a Añadir un producto. En la pestaña "Información esencial", verás el indicador Producto con fecha de caducidad

Este atributo permite a Amazon identificar si el producto caduca o pierde eficacia a lo largo del tiempo.

Selecciona si el producto cumple una de las siguientes pautas:

  • Tiene una fecha de caducidad o fabricación impresa.
  • Es un producto de consumo o tópico para uso humano o animal
  • Tiene una vida útil recomendada.
  • Tiene un símbolo PAO.
  • Pierde eficacia a lo largo del tiempo.

Selecciona No si no se aplican las pautas anteriores.

Los atributos adicionales aparecerán si tienes activada la opción Más atributos en la esquina superior derecha.

Tipo de caducidad del producto

Este atributo determina cómo trataremos el producto en nuestros centros logísticos.

Si seleccionas en el campo Producto con fecha de caducidad, el atributo Tipo de caducidad del producto ofrece cuatro opciones en el campo desplegable:

  • Expiration date required (Fecha de caducidad obligatoria)
  • Expiration on package (Fecha de caducidad en el paquete)
  • Production date required (Es necesaria una fecha de producción)
  • Shelf life (Vida útil)

Al seleccionar No, el atributo Tipo de caducidad del producto ofrece sólo la opción en el campo desplegable: Does not expire (No caduca).

  • Selecciona Expiration Date Required (Fecha de caducidad obligatoria) cuando la fecha de caducidad esté impresa en el embalaje del producto.
  • Selecciona Expiration on Package (Fecha de caducidad en el paquete) cuando quieras que el producto se revise para comprobar la fecha de caducidad cuando llegue a un centro logístico.
  • Selecciona Production Date Required (Es necesaria una fecha de producción) cuando la fecha de producción o fabricación esté impresa en el embalaje del producto.
  • Selecciona Shelf Life (Vida útil) cuando el producto pierda eficacia con el tiempo, pero no tenga una fecha de caducidad exacta o una fecha de producción. Por ejemplo, pilas, baterías o determinados productos de belleza.
  • Selecciona Does Not Expire (No caduca) si has seleccionado No en el atributo Producto con fecha de caducidad.

Fulfillment Center Shelf Life (Vida útil de almacenamiento en el centro logístico)

Este atributo especifica la duración que el producto puede almacenarse en un centro logístico sin perder eficacia. En otras palabras, nos indica cuántos días se puede almacenar el producto antes de que no sea apto para la venta.

Convierte en días la duración durante la que el producto puede estar almacenado sin perder eficacia e introduce ese valor en el campo de texto. El valor máximo permitido para este campo es de 1825 días. Este campo es obligatorio si seleccionas en el atributo Producto con fecha de caducidad. Para más información sobre los requisitos de vida útil de un producto, consulta Fechas de caducidad de productos de Logística de Amazon .

Ejemplos

  • Tu producto no tiene fechas impresas, pero sabes que perderá eficacia en 36 meses. El valor de vida útil será de 36 meses: multiplicado por 30 días al mes, serán 1080 días.
  • La fecha de producción es el 1 de enero de 2021 y la fecha de caducidad es el 31 de diciembre de 2021. El valor de vida útil es la diferencia entre la fecha de producción y la fecha de caducidad, que es de 365 días.
  • La fecha de fabricación es el 1 de enero de 2021 y la fecha de consumo preferente es antes de 24 meses. La vida útil será de 24 meses multiplicados por 30 días al mes, es decir, 720 días.
  • La fecha de caducidad es el 1 de enero de 2022 y tu producto llegará a Amazon (fecha de envío) el 1 de marzo de 2021. El valor de la vida útil será la diferencia entre la fecha de envío y la fecha de caducidad, que es de 270 días.

Unidad de medida para la vida útil de almacenamiento en un centro logístico

Este atributo especifica la unidad de medida para la vida útil de almacenamiento del producto en el centro logístico.

Selecciona Días (única opción disponible). Este campo es obligatorio si has indicado el atributo Fulfillment Center Shelf Life (Vida útil de almacenamiento en el centro logístico).

Nota: Es obligatorio proporcionar información precisa sobre los atributos de caducidad. Si no nos indicas información correcta, puede que se devuelvan tus productos o que pasen a disposición de Amazon antes de lo necesario. Para garantizar que los datos sean precisos, Amazon puede llevar a cabo auditorías periódicas y corregir los atributos de caducidad.
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