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Cet article s'applique à la vente en : Espagne

Remettre en vente des offres inactives : traitement individuel et par lot

Suite au rétablissement de vos droits de vente, vous constaterez que vos ASIN sont restés à l’état Inactif.

Réactiver manuellement les offres

La façon la plus simple de réactiver vos offres consiste à tenter une réactivation manuelle en effectuant une simple modification pour chacun de vos ASIN.

  1. Accédez à Gérer votre stock.
  2. Cliquez sur Modifier à droite de chaque offre.
  3. Effectuez une petite mise à jour en ajoutant un espace ou un élément de ponctuation à votre description.
  4. Cliquez sur Enregistrer et terminer.

Vos offres devraient être réactivées en l’espace de quelques minutes. Si cette procédure ne fonctionne pas, suivez les instructions de la page Utiliser le fichier de stock.

Utiliser le fichier de stock

Si vous avez de nombreux ASIN à réactiver ou que la réactivation manuelle ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de charger à nouveau vos offres à l’aide du fichier de stock.

Étape 1 : créer un rapport sur les offres inactives

  1. Accédez aux Rapports sur le stock.
  2. Dans le menu déroulant Sélectionner un type de rapport, sélectionnez Rapport des offres inactives.
  3. Cliquez sur Demander un rapport.
  4. Quand le rapport est prêt, cliquez sur Télécharger.
  5. Enregistrez ce fichier sur votre ordinateur.

Étape 2 : télécharger et remplir un fichier de stock

  1. Téléchargez le fichier de stock.
  2. Copiez les informations suivantes dans le rapport sur les offres inactives que vous avez téléchargé à l’étape 1 et collez-les dans votre fichier de stock.
    1. SKU
    2. Product-id = saisissez l’ASIN associé à votre article
    3. product-id-type = 1
    4. Prix
    5. Item-condition = 11 – indique que l’article est neuf
    6. Quantity – laissez le champ vide si l’article est Expédié par Amazon
    7. Add-delete = a - indique que vous ajoutez un produit, que vous ne le supprimez pas
    8. Fulfillment-center-id – obligatoire uniquement si l’ASIN est Expédié par Amazon
  3. Une fois que vous avez saisi les informations dans tous les champs requis, enregistrez le fichier.

Étape 3 : charger le fichier de stock

  1. Sélectionnez Ajouter des produits par fichier.
  2. Cliquez sur l’onglet Charger votre fichier de stock.
  3. Chargez le fichier :
    1. dans le champ Charger un fichier, sélectionnez Choisir un fichier et chargez votre fichier mis à jour ou enregistré.
    2. Dans le champ Type de fichier, sélectionnez Fichier de stock.
    3. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail d’alerte. Nous vous contacterons par le biais de cette adresse e-mail une fois votre fichier chargé.
    4. Indiquez si vous souhaitez que le rapport de traitement (sortie) soit au format Excel (recommandé) ou texte.
    5. Cliquez sur Charger un fichier.
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