Enviar a Noruega: documentación aduanera obligatoria para los productos gestionados por el vendedor

Amazon recaudará el IVA noruego sobre la venta de productos entregados a clientes de Noruega y pedidos a través de cualquier escaparate de tienda de Amazon, siempre y cuando:

• Los productos se entreguen desde un inventario almacenado fuera de Noruega.
• El valor intrínseco de cada producto del pedido no supere las 3000 NOK.
• Los productos del pedido no incluyan alimentos, bebidas alcohólicas ni determinados productos exentos.

Los paquetes gestionados por cuenta propia (en los que Amazon haya recaudado el IVA noruego) requerirán información adicional para completar los trámites aduaneros en Noruega y poder entregarse al cliente. En el caso de estas transacciones, Amazon calculará el IVA aplicable en Noruega y lo cobrará al cliente cuando este finalice su compra; seguidamente, lo remitirá directamente a las autoridades tributarias de Noruega.

Para más información sobre este cambio y las implicaciones en tu negocio, consulta la legislación de Noruega sobre el IVA en el comercio electrónico.

¿Qué información tengo que incluir en mi paquete al enviar paquetes gestionados por el vendedor a Noruega en virtud de esta legislación?

Puedes identificar los pedidos en los que Amazon ha recaudado el IVA de conformidad con esta legislación en la página Gestión de pedidos al confirmar el pedido en Seller Central.

Si se identifica que Amazon recauda el IVA, deberás proporcionar el número de registro del IVA noruego en el comercio electrónico (NO VOEC) al transportista de logística que elijas. El número NO VOEC correspondiente es exclusivo del escaparate de tienda de Amazon a través del que se hace la venta. Por lo tanto, el número NO VOEC para una venta a través de un escaparate de tienda puede diferir del número de otro escaparate de tienda.

Los números NO VOEC de Amazon para cada escaparate de tienda son los siguientes:

Escaparate de tienda	Entidad informadora	Número VOEC
Europa	Amazon Services Europe S.à r.l.	VOEC2034417
Estados Unidos	Amazon.com Services, LLC	VOEC2029170
Japón	Amazon Japan G.K	VOEC2034662

El número VOEC debe estar etiquetado como "N.º de referencia aduanera del remitente" o "N.º VOEC". Para más información sobre qué envíos están o no sujetos al IVA noruego, consulta la sección sobre el IVA noruego en materia de comercio electrónico.

He vendido un producto con un valor superior a las 3000 NOK que se enviará desde otro país. ¿Qué tengo que hacer para asegurarme de que mi envío se entrega en una dirección de Noruega?

Amazon no se responsabiliza de recaudar ni remitir el IVA noruego de estos productos. Sin embargo, el IVA, los derechos arancelarios y otros cargos por procesamiento de importación pueden aplicarse al momento de la entrega en Noruega. Debes asegurarte de que los impuestos y aranceles obligatorios se abonen por adelantado antes de que el cliente reciba el producto (por ejemplo, mediante un servicio de "entrega con derechos pagados" o "aranceles e impuestos pagados").

Te corresponde a ti acordar con el transportista la forma de pago de los aranceles e impuestos, así como elegir los métodos de envío que garanticen que los clientes no tengan que hacerse cargo de dichos pagos o que no sufran retrasos en la entrega de los productos. Ten en cuenta que hacer que los compradores corran con los cargos de los aranceles incumple las políticas del sitio web de Amazon y puede llevar a la suspensión de tu cuenta de vendedor. Ponte en contacto con tu transportista para ver qué opciones hay para el pago de aranceles.

¿Qué otras opciones tengo?

Si quieres que tus productos se envíen a clientes de Noruega con la documentación aduanera adecuada de forma automática, tienes la opción de empezar a utilizar los programas y servicios de Logística de Amazon.