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Enviar a Amazon: selecciona el inventario que quieres enviar

En esta página te proporcionamos información sobre el primer paso para crear un envío con Enviar a Amazon, "Selecciona el inventario que quieres enviar". Aquí podrás ver, por ejemplo, cómo configurar el proceso, añadir inventario que quieras enviar a los diferentes centros logísticos y seleccionar los titulares de etiquetado o preparación.

Para añadir inventario a un proceso, puedes seleccionarlo en la lista de tus SKU disponibles de Logística de Amazon o subirlo en bloque mediante una plantilla.

Configurar el proceso

  1. Selecciona la dirección de expedición. Esta es la dirección desde la que se enviará el inventario. De forma predeterminada, se mostrará la última dirección desde la que hiciste un envío. Para cambiar esta dirección, haz clic en Enviar desde otra dirección.
    Nota: Necesitamos una dirección de expedición precisa para garantizar la ubicación correcta del inventario y la precisión de los cargos por envío. No podrás cambiar esta dirección después de confirmar los envíos en el paso 2 del proceso.
  2. Selecciona el sitio web de destino. Esta es la tienda de Amazon a la que se enviará tu inventario.
    Nota: Es posible que la tienda venga preseleccionada según tu sitio web de Seller Central. Si no es así, selecciónala en el menú desplegable. Si la tienda a la que quieres hacer el envío no aparece en el menú, comprueba si has iniciado sesión en el sitio web de Seller Central de esa tienda.

Añadir inventario seleccionándolo de una lista

Para añadir inventario al proceso a partir de la lista de SKU de Logística de Amazon disponibles, elige Seleccionar de la lista como método de selección de SKU. Puedes añadir inventario como cajas de un único SKU (también llamadas lotes) o como unidades individuales.

Mira nuestro vídeo para ver una descripción general y, después, lee las instrucciones completas para los lotes y las unidades que hay a continuación.

Añadir cajas de un único SKU a un proceso

Las cajas o lotes de un único SKU contienen una o más unidades del mismo SKU. Si el contenido, peso y dimensiones de tus cajas de un único SKU no cambian con frecuencia, te recomendamos que crees plantillas de lote para los SKU que quieras enviar a Amazon.

Las plantillas de lote te permiten guardar información sobre cómo se embalan, se preparan y se etiquetan tus SKU. Una vez que hayas creado una plantilla, podrás reutilizarla para envíos futuros y así ahorrarás tiempo cuando reabastezcas tu inventario. Puedes tener hasta tres plantillas de lote por SKU en Enviar a Amazon. Para modificar una plantilla, haz clic en el icono Modificar de la columna "Detalles del embalaje".

Consejo: Omite este paso si embalas SKU mixtos en una caja o si tus detalles de embalaje cambian con frecuencia.
Crear una plantilla de lote
  1. En el menú desplegable Detalles del embalaje, selecciona Crear una nueva plantilla de lote para el SKU en el que quieras trabajar.
  2. Introduce la siguiente información en la plantilla:
    • Nombre de la plantilla de embalaje: asigna un nombre a la plantilla para que puedas distinguirla de otras que crees para el mismo SKU.
    • Unidades por caja: número de unidades aptas para la venta que hay en cada caja de envío. Una unidad apta para la venta es el producto que puede comprar un cliente. Por ejemplo, un paquete de 10 bolígrafos que se venden juntos es una unidad apta para la venta.
    • Dimensiones de la caja: dimensiones exteriores de la caja de envío.
    • Peso de la caja: peso total de una caja de envío embalada, incluido el material de embalaje.
    • Categoría de preparación: los requisitos de embalaje de tu SKU.
    • ¿Quién prepara las unidades? (si procede): elige el vendedor si las unidades se prepararán antes de llegar al centro logístico. Selecciona Amazon para darte de alta en el Servicio de preparación de Logística de Amazon.
    • ¿Quién etiqueta las unidades? (si procede): selecciona el vendedor si las unidades se etiquetarán antes de llegar al centro logístico. Elige Amazon para darte de alta en el Servicio de etiquetado de Logística de Amazon. Puede que no sea necesario etiquetar el producto con un código de barras de Amazon si el seguimiento de tu inventario se hace con el seguimiento virtual para inventario combinado.
    Nota: Cuando introduces el peso y las dimensiones de la caja, las comparamos con las unidades que introduces en la caja. Se espera que el peso y el volumen de la caja no sean inferiores en más de un 10 % al peso y al volumen de todas las unidades dentro de la caja combinadas. Si las cifras no son las esperadas, verás un aviso. Puedes utilizar esta información para evitar errores accidentales, así como problemas al reabastecer tu inventario. Si crees que la información que has introducido es correcta y no habrá problemas, puedes ignorar el aviso.
  3. Haz clic en Guardar. Una vez que hayas creado una plantilla de lote para un SKU, introduce el número de cajas que quieras enviar.
    Importante: Si no proporcionas información precisa sobre el contenido de la caja, se podría bloquear tu capacidad para hacer envíos en el futuro. Es obligatorio proporcionar el peso y las dimensiones exactas de la caja en todos los envíos. Para más información, consulta Requisitos de envío y entrega.
  4. Con la plantilla de lote correcta seleccionada en Detalles del embalaje, introduce el Número de cajas a enviar del SKU que quieras enviar.
  5. Si fuera obligatorio para algún producto, introduce su fecha de caducidad. Para más información, consulta Fechas de caducidad de los productos de Logística de Amazon .
  6. Haz clic en Listo para enviar.

Añadir unidades individuales a un proceso

Si vas a enviar cajas de SKU mixtos (cajas que contengan más de un SKU) o cajas de un único SKU que cambian de un envío a otro, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. En el menú desplegable Detalles del embalaje, selecciona Unidades individuales para el SKU en el que quieras trabajar.
  2. Introduce la siguiente información en la plantilla:
  3. Haz clic en Guardar. Cuando hayas terminado, introduce el número de unidades de cada SKU que quieras enviar a Amazon.
  4. Después de seleccionar Unidades individuales en Detalles del embalaje, introduce el número de unidades del SKU que quieras enviar.
  5. Haz clic en Listo para empaquetar.
  6. Si fuera obligatorio para algún producto, introduce su fecha de caducidad. Para más información, consulta Fechas de caducidad de productos de Logística de Amazon.
Nota: Si vas a enviar varios SKU en una caja, verás un nuevo paso del proceso, Paso 1b: embalaje de unidades individuales. En ese paso, se te pedirá que proporciones información sobre el contenido de las cajas de estos SKU.

Añadir inventario en bloque mediante un fichero de carga

Para añadir inventario en bloque a un proceso mediante una plantilla, selecciona Subir fichero como método de selección de SKU.

Para crear y subir el fichero, sigue los pasos que se indican a continuación.

Genera y descarga la plantilla

  1. Elige las columnas opcionales que quieres añadir a la plantilla:
    • Selecciona Incluir columnas adicionales para la información del lote si uno o varios de tus SKU se embalarán en cajas de envío de un único SKU. Puedes introducir la información sobre el contenido de la caja, peso y dimensiones en la plantilla para no tener que volver a introducirla durante el proceso. Utilizaremos esta información para determinar el centro logístico de destino de tu envío.
    • Selecciona Fecha de caducidad si uno o varios de tus SKU requieren una fecha de caducidad. Puedes introducir la información de la fecha de caducidad de tu inventario en la plantilla de Excel.
    • Selecciona "Código del lote de fabricación" si deseas proporcionar el código de lote (también conocido como número de lote) que identifica de forma única los productos fabricados en diferentes lotes en la plantilla de Excel. Para más información, consulta Número de lote de fabricación
  2. Haz clic en Generar y descargar fichero.

Introduce tus SKU en la hoja de cálculo

La plantilla descargada tiene pestañas con instrucciones, definiciones de datos, ejemplos y una hoja de cálculo en blanco para crear el proceso.
  1. Lee las pestañas instrucciones y definiciones de datos.
  2. Rellena la hoja de cálculo e introduce los SKU en la pestaña Crear proceso - plantilla. Las unidades individuales y los SKU en lote se pueden publicar juntos en la pestaña Crear proceso - plantilla. La hoja de cálculo incluirá las columnas opcionales que seleccionaste al generar la plantilla.

Sube el fichero completado

  1. Una vez que hayas rellenado toda la información necesaria, elige una de las siguientes opciones de guardado:
    • Guarda la hoja de cálculo en formato .xlsx.

      No cambies el nombre de las pestañas ni la estructura de las celdas de la hoja de cálculo.

    • Guarda la pestaña Crear proceso - plantilla en formato .txt.

      No cambies la estructura de las celdas de la pestaña.

  2. Haz clic en Subir fichero completado y selecciona el fichero.

El proceso puede tardar unos minutos en función del tamaño del fichero. No actualices ni salgas de la página mientras la subida está en curso.

Nota: Si la información es correcta, se abrirá la pestaña SKU listos para enviar para que revises todos los SKU. Si hay errores, estos aparecerán en la pestaña SKU que requieren atención . Para continuar con el siguiente paso, tienes que resolver el error o eliminar el SKU del proceso.

Modificar categoría de preparación y responsabilidad en bloque

Sigue estos pasos para actualizar la categoría de preparación, el responsable de la preparación o el responsable de la etiqueta de varios SKU:

  1. Haz clic en la casilla de verificación situada junto a cada SKU que quieras modificar.
    Nota: El recuadro Seleccionar todo del encabezado sólo se aplica a los SKU que aparecen en la página actual.
  2. Para cambiar la categoría de preparación de cada SKU que hayas seleccionado:
    1. Haz clic en Establecer categoría de preparación.
    2. En el menú desplegable Preparación de cada unidad, selecciona una categoría.
    3. Haz clic en Guardar.
    4. Tras revisar el resumen de los cambios, haz clic en Cerrar.
    El cambio se aplicará en el SKU. Para más información, haz clic en Guía de preparación.
  3. Para cambiar el responsable de la preparación, responsable de la etiqueta o ambos:
    1. Haz clic en Establecer responsable de la preparación y etiqueta.
    2. Selecciona Aplicar a las plantillas de embalaje seleccionadas o Aplicar a todas las plantillas de embalaje.
    3. En el menú desplegable ¿Quién prepara las unidades?, menú desplegable ¿Quién etiqueta las unidades? o ambos, selecciona un responsable.
    4. Haz clic en Guardar.
    5. Tras revisar el resumen de los cambios, haz clic en Cerrar.
    Los cambios se aplicarán en la plantilla.

Etiquetar las unidades

Todos los productos que envíes a un centro logístico requieren un código de barras, que utilizamos para identificar y hacer el seguimiento del inventario a lo largo de todo el proceso de gestión logística. Para más información, ve a Requisitos de los códigos de barras de producto de Logística de Amazon.

Si el SKU requiere códigos de barras de Amazon (etiquetas FNSKU) y has seleccionado el vendedor como el responsable del etiquetado, haz clic en Imprimir etiquetas de SKU en la columna Información o medida y, después, aplica las etiquetas. También puedes imprimir todas las etiquetas de los productos de un envío haciendo clic en Imprimir todas las etiquetas de SKU al final del paso 1.

También puedes imprimir las etiquetas de producto desde Ver contenido en cada tarjeta de envío en los pasos de 2 a 5 del proceso.

Al imprimir etiquetas unidades de producto, en las ventanas emergentes de impresión de etiquetas puedes optar por utilizar formatos estándar o de impresión térmica. Enviar a Amazon es compatible con la impresión térmica de las etiquetas de unidades de producto.

Nota: Puedes enviar cajas de un único SKU creadas con plantillas de lote y cajas de SKU mixtos en el mismo proceso de Enviar a Amazon.

Confirmar y continuar en el paso siguiente

Una vez que hayas añadido todo el inventario que quieras enviar, puedes revisar todos los SKU haciendo clic en la pestaña SKU listos para enviar. Cuando hayas verificado los detalles del embalaje, preparación y etiquetado, ve al paso siguiente haciendo clic en Confirmar y continuar.

Preguntas frecuentes

¿Qué son las pestañas "Todos los SKU de Logística de Amazon" y "SKU listos para enviar"?

En Todos los SKU de Logística de Amazon se muestran todos los SKU que han pasado a estar gestionados por Amazon para el sitio web de Amazon de destino que has seleccionado. . En SKU listos para enviar puedes revisar sólo los SKU que has seleccionado para enviar a un centro logístico.

¿Cómo puedo modificar o eliminar una plantilla de lote?

Para modificar una plantilla de lote, selecciónala en la columna Detalles del embalaje y haz clic en el icono Modificar que aparece junto a ella. Se abrirá la plantilla en modo de edición. Asegúrate de guardar los cambios hechos en la plantilla haciendo clic en Guardar. Si quieres eliminar la plantilla, haz clic en Eliminar plantilla de lote.

¿Cuántas plantillas de lote puedo crear por SKU?

Puedes crear un máximo de tres plantillas de lote por SKU. Si quieres crear más plantillas para cada SKU, comparte tus comentarios haciendo clic en Tus comentarios son importantes en la página de Enviar a Amazon.

¿Qué ocurre si tengo una caja incompleta además de algunas cajas completas para enviar?

De momento, sólo se puede utilizar una plantilla de lote por SKU por cada envío que crees en Enviar a Amazon. Estamos trabajando para permitir envíos con más de una configuración de embalaje por SKU. Hasta entonces, selecciona Unidades individuales en los detalles del embalaje si vas a enviar más de una configuración de embalaje por SKU.

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