Al registrarte como un vendedor en Amazon, te solicitamos información básica sobre tu empresa. Puedes cambiar esta información o introducir información adicional desde la sección Información de cuenta de tu Cuenta de vendedor. Para acceder a esta información, haz clic en Información de cuenta, bajo la pestaña Configuración.
La información de empresa que proporciones a Amazon aparecerá en tres secciones de dicha página, como se muestra en la tabla siguiente.
Nota: algunos de los campos listados en la tabla son sólo aplicables a empresas y mostrados sólo para las mismas.
Sección |
Nombre del campo |
Información obligatoria |
Tipo de empresa |
Denominación social de la empresa |
Indica si se opera en la cuenta a título personal o como empresa (por ejemplo, SRL, SL, etc.). Algunos de los campos mostrados más adelante se muestran y son aplicables sólo a empresas. |
Información de empresa |
Nombre público |
Nombre mostrado a los compradores en tus listings de Amazon y en tu Perfil de vendedor. |
E-mail de servicio de atención al cliente |
La dirección de e-mail que muestra Amazon a los compradores a través del Servicio de mensajes de Amazon. |
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E-mail para respuestas de servicio de atención al cliente |
La dirección de e-mail que utilizará Amazon cuando los compradores respondan al e-mail de confirmación de pedido de Amazon. |
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Teléfono de servicio de atención al cliente |
Opcional. Amazon mostrará este número de teléfono a los compradores en tu Perfil de vendedor. |
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Dirección de servicio de atención al cliente |
En tu perfil de vendedor, Amazón mostrará esta dirección postal a los compradores |
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Enlace al escaparate de la tienda |
Opcional. Para crear una dirección URL corta que te dirija a tu escaparate de Amazon, puedes añadir un segmento final a la dirección. |
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Información del domicilio fiscal |
Número de registro de vendedor |
Obtenemos esta información de tu domicilio social y, en caso de haberlo proporcionado, tu número de IVA (por ejemplo, "Calle Concepción Arenal 3081 | ESA0000000"). |
Razón social |
En el caso de empresas, el nombre con el que está registrada la misma; en el caso de cuentas personales, tu nombre. |
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Domicilio social |
Se refiere a la ubicación permanente en la que la empresa realiza sus operaciones; el domicilio social puede estar asociado a un número de registro de IVA y aparecer en las facturas con IVA que se emiten a tu nombre. |
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Número de IVA |
Tu número de IVA ha de estar asociado a la razón social de tu empresa y domicilio social. Incluye los dos dígitos del código de país de la UE y caracteres alfanuméricos (sin espacios, guiones u otro símbolo). |
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Representante de la empresa |
Propietario o portavoz de la empresa. El campo es necesario para llevar a cabo ventas en amazon.de, cumpliendo con las leyes nacionales aplicables.* |
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Capital social |
El capital social corresponde al valor total designado a las acciones de la empresa, otorgadas a los accionistas y que continúan pendientes. El campo es obligatorio para llevar a cabo ventas en amazon.fr, cumpliendo con las leyes nacionales aplicables.** |
**Obligatorio para vendedores que publican sus productos en amazon.fr.
La información que proporciones a Amazon aparecerá en la página Información de la cuenta de vendedor tal y como se muestra en esta tabla:
Nombre del campo | Información obligatoria |
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Nombre público | Nombre que se muestra a los compradores en las ofertas publicadas en la web de Amazon y en tu perfil de vendedor |
Correo electrónico de servicio de atención al cliente | ´La dirección de correo electrónico en la que recibirás los mensajes de los clientes |
Correo electrónico para respuestas de servicio de atención al cliente | Dirección de correo electrónico que Amazon utilizará cuando los clientes respondan a nuestros mensajes de confirmación de pedido |
Teléfono de servicio de atención al cliente | Los clientes pueden ver tu número de teléfono en tu perfil de vendedor. |
Enlace al escaparate de tienda | Opcional. Puedes introducir una URL “sencilla” al escaparate de tu tienda en Amazon. |
Puedes cambiar esta información en cualquier momento siguiendo ests pasos:
Cuando registras tu cuenta de vendedor de Amazon, tienes que proporcionar información sobre tu empresa.
Puedes añadir o modificar esta información en cualquier momento siguiendo estos pasos:
La información de la empresa que proporciones a Amazon aparecerá en los diferentes apartados de la página Información de la cuenta de vendedor, como se muestra en la tabla a continuación.
Información de la cuenta de vendedor | Nombre del campo | Información obligatoria |
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Forma jurídica de la empresa | Indica si la cuenta la gestiona un particular o una organización empresarial (SARL, Ltd., GmbH, etc.). | |
Información del domicilio fiscal | Vendedor registrado | Obtenemos esta información de tu domicilio social y, en caso de haberlo proporcionado, de tu número de registro de IVA. |
Razón social | En el caso de empresas, se trata del nombre con el que se ha registrado la misma. En el caso de cuentas personales, es tu nombre. | |
Dirección del domicilio social | Dirección permanente de la empresa donde esta lleva a cabo su actividad comercial; debe estar asociada a tu número de registro fiscal y aparecer en las facturas con IVA emitidas a tu nombre. | |
Número de registro fiscal | Tu número de registro fiscal es un código alfanumérico (sin espacios, guiones ni otros símbolos). Debe corresponderse con la razón social de tu empresa y la dirección de tu domicilio social, y debe incluir los dos dígitos del código del país de la UE. | |
Representante de la empresa | Propietario o representante de la empresa. Este campo es obligatorio para llevar a cabo actividades comerciales en Amazon.de en virtud de la legislación alemana.* | |
Capital social | El capital social es el valor nominal total de las acciones de la empresa emitidas a los accionistas y que permanecen pendientes. Este campo es obligatorio para llevar a cabo actividades comerciales en Amazon.fr en virtud de la legislación francesa.** |