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Este tema se aplica a vender en: España

Cunas y camas

Importante: Si vendes productos en Amazon, debes cumplir todas las leyes y normativas vigentes en los países de la Unión Europea y el Reino Unido, así como las políticas de Amazon aplicables a esos productos y sus listings.

Cunas y camas cubiertos por esta política

  • Cunas: (incluidos moisés, cunas suspendidas y cunas laterales) con una longitud interna máxima de base de cuna de 900 mm que están pensadas para ofrecer un lugar de descanso a los bebés, hasta que puedan sentarse sin ayuda o tirar o empujarse con las manos y rodillas. Las cunas utilizadas con fines médicos o utilizadas en hospitales están excluidas.
  • Camas: para uso doméstico con una longitud interna superior a 900 mm pero no superior a 1400 mm. También incluye cunas que se pueden convertir en otros artículos; por ejemplo, cambiadores, corralitos, etc.

Ejemplos de cunas y camas:


Política sobre cunas y camas

Amazon requiere que todas las cunas y camas infantiles hayan superado las pruebas y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Cunas y camas
  • Informe de pruebas o certificado para EN 1130: 2019 (Mobiliario infantil: cunas. Requisitos de seguridad y métodos de prueba)

  • O bien EN 716-1:2017 (Mobiliario: camas infantiles y camas plegables de uso doméstico).

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todas las cunas y camas que publiques
  • Imágenes de producto para todas las cunas y camas que publiques. Las imágenes tienen que incluir la etiqueta de seguimiento correspondiente
  • Informes que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos normativos y regulatorios especificados arriba.

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la realización de pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:


  1. En Seller Central, bajo el menú Performance, selecciona Estado de la cuenta.
  2. En Solicitudes de cumplimiento de producto, en la esquina inferior derecha de la página, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. En los resultados de búsqueda, haz clic en Proporcionar documentación o recurrir junto al producto (ASIN).
  4. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos para iniciar el proceso de solicitud.

Incumplimiento de políticas

Si no proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber
  • Emprender acciones legales

Estas posibles consecuencias se suman, sin limitación, a las consecuencias permitidas por cualquier acuerdo entre Amazon y el vendedor. Amazon se reserva el derecho de determinar a su entera discreción si un listing es adecuado o no.

Más recursos

Importante: la información proporcionada en esta página no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal; por el contrario, toda la información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.
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