Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: España

Hay un error en una página de detalles de producto. ¿Cómo puedo corregirlo?

Para corregir o mejorar la información de una página de detalles del producto, puedes tomar una de las siguientes medidas:

Modifica los datos del producto en la página Gestión de inventario

  1. Ve a la página Gestión de inventario.
  2. Haz clic en el botón Modificar, situado junto al producto cuyos datos quieres actualizar.
  3. Selecciona una de las pestañas de las opciones de vista avanzada para actualizar la información del producto.

Sube un fichero de inventario con las correcciones

Puedes crear y subir ficheros de inventario para los productos que vendas en Amazon. La opción de subir productos mediante fichero también sirve para actualizar la información de varios de tus productos de una sola vez.

Nota: Los pasos siguientes sólo son aplicables si ya has creado un fichero de inventario a través de las plantillas que ponemos a tu disposición. Si necesitas primero crear tu fichero, sigue los pasos que se indican en la pestaña Descargar fichero de inventario de la página Añadir productos con ficheros.

  1. Ve a la página Añadir productos con ficheros del menú Inventario.
  2. Selecciona la pestaña Subir fichero de inventario.
    Nota: En Paso 1: Comprobar fichero, asegúrate de que tu fichero no contenga errores. Para ello, en Tipo de fichero selecciona el fichero que corresponda o adjunta el fichero en Fichero que deseas comprobar. A continuación, haz clic en el botón Comprobar fichero.
  3. En Paso 2: Subir fichero, sube la plantilla de fichero de inventario completada. Para ello, selecciona Tipo de fichero o Seleccionar archivo. A continuación, haz clic en Subir.
    Nota: Puedes seleccionar la opción Aviso por e-mail para que se te envíen por correo electrónico los errores que podamos identificar en el fichero. Si no quieres recibir estos mensajes, deja en blanco esta opción.

Si estas opciones no admiten las correcciones que has propuesto o si hay información incorrecta que no puedes eliminar, ponte en contacto con Atención al vendedor.

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates