Este tema se aplica a vender en: España

Error 8057

No se puede modificar el estado ConditionType del SKU [%s] porque incluye inventario que se puede vender. Para obtener información sobre cómo corregir este error, consulta http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24481.

Este error se produce cuando el valor ConditionType que has enviado para este SKU difiere del valor ConditionType que se muestra en el catálogo de Amazon.es. No puedes cambiar el valor ConditionType asociado a un producto mientras haya ofertas activas para dicho producto en Amazon.es.

Para resolver este error, elimina primero cualquier oferta existente antes de actualizar el valor ConditionType.

Para resolver este error mediante ficheros de inventario delimitados por tabulaciones, haz lo siguiente:

1. Cambia el valor ConditionType correspondiente a este SKU en tu fichero de inventario, de modo que coincida con los datos que enviaste por última vez de forma satisfactoria.

2. Introduce "0" (cero) en la columna de cantidad.

3. Envía tu fichero de inventario modificado para eliminar cualquier oferta activa en Amazon.es.

4. Cambia el valor ConditionType correspondiente a este SKU en tu fichero de inventario por el valor ConditionType que deseas establecer.

5. Introduce la cantidad correcta en la columna de cantidad.

6. Vuelve a enviar el fichero de inventario actualizado.

Para resolver este error mediante ficheros XML, haz lo siguiente:

1. Publica un fichero de inventario con una cantidad igual a "0" (cero) para este SKU.

2. Publica el fichero de datos de producto nuevo.

3. Cuando el fichero de datos de producto se haya procesado correctamente, envía otro fichero de inventario con la cantidad correcta para el producto.

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