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此内容适用于在 西班牙 的销售

控制 Prime 订单量

使用控制 Prime 订单量选项卡管理您的卖家自配送 Prime 订单量,并确保您能够及时处理所有 Prime 订单。

启用/禁用 Prime

使用此选项卡可立即禁止在您的所有商品中显示 Prime 标记。 要恢复显示标记,请再次点击此选项卡,Prime 标记将再次显示在您的商品上。

注意: 如果在您禁用 Prime 时,买家的购物车中已存在卖家自配送 Prime 商品,则买家仍可将此商品作为亚马逊 Prime 商品进行订购。我们理解这种处理方式会带来不便,但我们这样做是为了保持良好的买家体验。请确保履行亚马逊 Prime 承诺,按时将此类订单配送给买家。

每个配送日的 Prime 订单限制

每日订单限制是指您每天能够可靠配送的亚马逊 Prime 订单的数量。

您可以随时更改自己的每日订单限制量。新的限制量会覆盖默认值,并且在您决定再次更改之前一直保持有效。 您也可以使用“启用/禁用 Prime”按钮来禁用所有 Prime 订单。 达到每日订单限制之后,在您的 ASIN 中就会禁止显示 Prime 标记。超出订单截止时间之后,Prime 标记将会恢复显示。 每日限制仅适用于 Prime(隔日达和次日达)订单。适用于买家选择进行标准配送的 Prime 订单。

注意: 根据配送日的预计订单量确定限制。例如,在星期六或星期日所下的订单将计入星期一的订单限制。此外,对每日订单限制做出的更新要到下一个计划配送日才会生效。

常见问题

如果我在星期二上午 6 点达到了亚马逊 Prime 订单限制,Prime 标记何时恢复显示?

您的 Prime 标记将在同一天的买家截止时间(下午 3:00 点)之后恢复显示。

我是否应根据预测的每日卖家自配送 Prime 订单量设置每日订单限制?

不需要,我们建议您根据自己的内部配送订单容量设置每日订单限制。随着您的业务变化,您可以继续重新评估此数值。

为什么我今天收到的订单数超出所设置的每日订单限制?

现这种情况是因为,买家可能将商品存入购物车并在当天或当周的晚些时候才下单。即便已达到卖家的订单限制,我们也允许买家通过亚马逊 Prime 下此类订单。

为什么在星期一的一大早就禁止显示 Prime 标记?

在星期六或星期日下的订单都会记入您的星期一订单限制,从而导致星期一的一大早就达到了订单限制。但是,如果您可以配送更多订单,则应在设置每日订单限制之前考虑周末订单量和配送容量。

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