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Este tema se aplica a vender en: España

Pautas de publicación de Amazon Handmade: Productos para mascotas

Tus productos para mascotas de Amazon Handmade deben cumplir las siguientes directrices:

  • Todos los productos deben cumplir los acuerdos y políticas generales de Amazon.
  • Todos los productos deben cumplir las normas de la categoría Amazon Handmade.
  • Amazon Handmade prohíbe listings de comida y de aperitivos para mascotas.
  • Todos los productos deben cumplir las políticas de animales y productos derivados de animales de Amazon.
  • Todos los productos deben cumplir las leyes y normativas aplicables.
  • Todos los productos deben ser nuevos y auténticos. No permitimos la publicación de productos de segunda mano, falsificaciones, réplicas, productos que vulneren marcas registradas o imitaciones en Amazon Handmade.
  • Debes seguir la política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones de Amazon Handmade.
  • Los juguetes para mascotas que contengan láseres deben cumplir con la política de productos de Electrónica.
  • Si vas a publicar productos cosméticos o de aseo para mascotas, debes cumplir lo siguiente:
    • Amazon Handmade prohíbe publicar productos médicos, farmacéuticos, dispositivos médicos y cualquier producto que afirme curar o prevenir enfermedades en humanos o en animales.
    • Los productos deben describirse y etiquetarse adecuadamente.
    • Toda la información que actualmente es obligatorio imprimir en el embalaje del producto también se debe proporcionar a los clientes en la página de detalles del producto. Esta información se puede subir como una imagen secundaria del producto.
    • La información del precio por unidad (precio básico) debe proporcionarse si fuera obligatorio por ley.
    • Los productos que pertenecen al ámbito de aplicación de la legislación sobre mercancías peligrosas (por ejemplo, determinados perfumes) deben empaquetarse y etiquetarse adecuadamente, así como manipularse y enviarse con cuidado.

Información adicional: Los productos ofrecidos por peso o volumen se deben introducir mediante el precio por unidad, lo que es obligatorio en algunos países. Para más información sobre cómo publicar tus productos con un precio por unidad, consulta el tema Amazon Handmade: Publica tus productos

Protección de la integridad de Amazon Handmade

Amazon se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar un producto de cualquier categoría de Amazon Handmade. Enviaremos una notificación al artesano afectado en relación con la retirada y este podrá recurrir la decisión. Las notificaciones se enviarán al artesano a través de Seller Central e incluirán información sobre lo que necesitamos para hacer la auditoría, así como el plazo en el que hay que proporcionar la información.

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