Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: España

Normas de publicación de Amazon Handmade: Productos para mascotas

Como artesano, tus productos para mascotas de Amazon Handmade deben cumplir las siguientes directrices:

  • Todos los productos deben cumplir los acuerdos y políticas generales de Amazon.
  • Todos los productos deben cumplir las normas de la categoría Amazon Handmade.
  • Amazon Handmade prohíbe listings de comida y de aperitivos para mascotas.
  • Todos los productos deben cumplir las políticas de Animales y productos derivados de animales de Amazon.
  • Todos los productos deben cumplir las leyes y normativas aplicables.
  • Todos los productos deben ser nuevos y auténticos. No permitimos la publicación de productos de segunda mano, falsificaciones, réplicas, productos que vulneren marcas registradas o imitaciones en Amazon Handmade.
  • Debes seguir la política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones de Amazon Handmade.
  • Los juguetes para mascotas que contengan láseres deben cumplir con la política de productos electrónicos.
  • Si vas a publicar productos cosméticos o de aseo para mascotas, debes cumplir lo siguiente:
    • Amazon Handmade prohíbe publicar productos médicos, farmacéuticos, dispositivos médicos y cualquier producto que afirme curar o prevenir enfermedades en humanos o en animales.
    • Los productos deben describirse y etiquetarse adecuadamente.
    • Toda la información que actualmente es obligatorio imprimir en el embalaje del producto también se debe proporcionar a los clientes en la página de detalles del producto. Esta información se puede subir como una imagen secundaria del producto.
    • La información del precio por unidad (precio básico) debe proporcionarse si fuera obligatorio por ley.
    • Los productos que pertenecen al ámbito de aplicación de la legislación sobre mercancías peligrosas (por ejemplo, ciertos perfumes) deben empaquetarse y etiquetarse adecuadamente, así como manipularse y enviarse con cuidado.

Información adicional sobre el precio por unidad: Los productos ofrecidos por peso o volumen deben proporcionarse con un precio básico (por ejemplo: 20 EUR/100 ml para un perfume con capacidad de 200 ml y un precio de 40 EUR). Para que se pueda mostrar el precio básico correctamente, debes proporcionar la información necesaria al publicar un producto. Para los productos cuyo precio básico debe mostrarse, proporciona el peso o volumen del producto y la unidad de medida en la sección “Información adicional” de la página “Añadir un producto” en Seller Central (sin incluir el embalaje). Rellenar estos campos puede ser obligatorio por ley. El precio básico (o “precio por unidad”) se calculará automáticamente y se mostrará en la página de detalles del producto.

Protección de la integridad de Amazon Handmade

Amazon se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar un producto de cualquier categoría de Amazon Handmade. Enviaremos una notificación al artesano afectado en relación con la retirada y este podrá recurrir la decisión. Las notificaciones se enviarán al artesano a través de Seller Central e incluirán información sobre lo que necesitamos para realizar una auditoría, así como el plazo en el que el artesano tendrá que proporcionarnos esta información.

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


¿Te parece útil este tema de ayuda?
Gracias por enviarnos tu opinión
¿Cómo podemos mejorar esta página de ayuda? Atención: este formulario no crea un caso con Atención al vendedor. Especifica lo que crees que falla en el contenido.
1000
¿Qué te ha resultado útil?
1000
Gracias de nuevo por tu ayuda.
Gracias por darnos tu opinión. Si tienes alguna duda, Contact Us.

Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2020, Amazon.com, Inc. or its affiliates