Pour contribuer à offrir aux acheteurs une expérience optimale, les informations de retour contenues dans le lien Retours Amazon précisent que les acheteurs peuvent vous retourner les produits conformément aux politiques de retour d’Amazon. Ces informations renvoient également les acheteurs aux politiques de retour d’Amazon et leur permettent de vous contacter pour demander des conditions de retour plus favorables.
Afin de garantir une expérience cohérente pour les acheteurs, les vendeurs Amazon ayant souscrit un contrat Business Solutions dans le cadre du service Vendre sur Amazon doivent proposer des politiques de retour au moins aussi favorables que celles d’Amazon.