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Este tema se aplica a vender en: España

Dirección de devolución predeterminada

La dirección de devolución predeterminada es la que se proporcionará para enviar todas las devoluciones. Esta se imprimirá en la etiqueta de devolución de las solicitudes de devolución que se efectúen en una tienda determinada. En algunos casos, esta dirección también puede corresponderse con el domicilio social asociado con la cuenta de vendedor.

Es posible establecer una dirección de devolución predeterminada para todas las tiendas ubicadas en una región determinada o establecer diferentes direcciones predeterminadas para cada una de las tiendas en las que vendas.

Definición de la dirección de devolución predeterminada

  1. En tu cuenta de vendedor, selecciona Configuración y, a continuación, haz clic en Configuración de devoluciones.
  2. En la página Configuración de devoluciones, haz clic en la pestaña Gestionar direcciones de devolución. Después, verás todas las direcciones de devolución predeterminadas correspondientes a cada una de las tiendas en las que vendes.
  3. Para establecer o cambiar la dirección de devolución predeterminada, haz clic en el icono del lápiz en la tienda cuya información quieras modificar.
  4. En el menú emergente, selecciona la dirección de devolución predeterminada que quieras utilizar y haz clic en Usar esta dirección.
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