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Este tema se aplica a vender en: España

Expectativas de entrega para los vendedores Individual

Se espera que los vendedores Individual envíen todos sus pedidos en un plazo de dos días laborables a partir de la fecha en que Amazon haya notificado el pedido.

Nota: Los pedidos realizados con la opción Envío 1 día o Envío 2 días deberán entregarse al cliente en un plazo de uno o dos días laborables respectivamente tras la confirmación del pedido por parte de Amazon. Para más información, consulta los temas Requisitos de la opción Envío 1 día y Requisitos de la opción Envío 2 días.

Todos los vendedores Individual deben ofrecer el servicio de envío nacional estándar. Si lo desean, también pueden ofrecer el servicio de envío urgente a España.

Los envíos nacionales comprenden direcciones en la península ibérica y las Islas Baleares.

Envío nacional estándar

El comprador debe recibir su pedido en un plazo de entre 3 y 5 días laborables a partir de la fecha de envío.

Envío urgente a España

El comprador debe recibir su pedido en un plazo de entre 1 y 2 días laborables a partir de la fecha de envío. Los pedidos que se envían a España desde el Reino Unido, Francia o Italia deben recibirse en un plazo de entre 5 y 12 días laborables a partir de la fecha de envío. Para envíos a España desde Alemania, los pedidos deben llegar en un plazo de entre 3 y 10 días laborables a la dirección que el comprador indique. Asimismo, los envíos que se realicen desde otro país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo deben recibirse en un plazo de entre 3 y 18 días a partir de la fecha de envío. Los pedidos que se envían a España desde un país distinto de los mencionados deben recibirse en un plazo de entre 7 y 23 días a partir de la fecha de envío.

Envío internacional estándar

Los envíos internacionales deben recibirse en un plazo de entre 2 y 10 días laborables en el caso de entregas a Europa (Europe 1: de 2 a 5 días; Europe 2 y 3: de 3 a 10 días), entre 8 y 12 días laborables en el caso de entregas a América del Norte y Japón y entre 8 y 12 días laborables en el caso de otros países. Si vas a realizar un envío al extranjero, debes utilizar un servicio de entregas aéreas. Si vas a realizar un envío a Europa Occidental, recuerda que tienes que seleccionar la opción de entrega aérea y la tarifa de papel impreso o la tarifa de paquete pequeño pues es más económica. Adjunta un adhesivo "By Airmail" o escríbelo en el extremo superior izquierdo del paquete.

Ten en cuenta que además debes encargarte de las consultas de los compradores.

Véase también

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