Cet article s'applique à la vente en : Espagne
Autorisations de messagerie
Si, au sein de votre entreprise, plusieurs personnes gèrent les communications avec les acheteurs, vous pouvez autoriser ou bloquer leurs adresses e-mail pour communiquer avec vos acheteurs sur la page Autorisations de messagerie.
La page Autorisations de messagerie
contient les éléments suivants :
Remarque: Les e-mails envoyés à vos acheteurs à partir d’une adresse autre que celle enregistrée pour le service de messagerie Acheteurs - Vendeurs ou qu’une autre adresse e-mail autorisée pour votre entreprise seront rejetés. Vous devrez autoriser l’adresse e-mail en question avant de renvoyer le message.
- Adresses e-mail des employés de votre entreprise autorisées à envoyer des e-mails à vos acheteurs via le service de messagerie Acheteurs - Vendeurs
- Adresses e-mail des employés qui n’ont pas encore été autorisées ou qui ont été bloquées pour la communication par e-mail avec les acheteurs.
Les adresses e-mail peuvent être des alias d’e-mail personnel, ainsi que des alias d’e-mail de groupe (par exemple, le service client de votre entreprise).
Pour ajouter une adresse e-mail autorisée supplémentaire, procédez
comme suit :
- Accédez à la page Autorisations de messagerie.
- Cliquez sur + Ajouter une adresse e-mail sous la colonne E-mail.
- Entrez l’adresse e-mail et sélectionnez le statut approprié : Autorisée, Bloquée ou Supprimer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour modifier le statut d’une adresse e-mail précédemment saisie, procédez comme
suit :
- Accédez à la page Autorisations de messagerie.
- Cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez le statut de votre choix pour l’adresse e-mail parmi les trois options disponibles.
- Cliquez sur Enregistrer.
Connectez-vous pour utiliser l'outil et obtenir une aide personnalisée (navigateur de bureau requis).
Articles connexes
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