El formulario de contacto con Atención al vendedor tiene una opción de Caso urgente para identificar aquellas incidencias que puedan afectar seriamente a los compradores o a tu negocio y que requieran respuesta inmediata.
Los casos marcados como urgentes tendrán prioridad a la hora de ser atendidos por nuestros agentes.
A continuación tienes situaciones en las que procede utilizar esta opción:
Importante: sólo debes marcar un caso como urgente cuando los compradores o tu negocio puedan verse seriamente afectados de no solucionarse el problema cuanto antes.