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Este tema se aplica a vender en: España

Subir un vídeo

Nota: Actualmente, la posibilidad de subir vídeos a la página de detalles del producto sólo está disponible para los vendedores que formen parte del Registro de marcas en Amazon.

Puedes subir vídeos para mostrarlos en el bloque de imágenes principales de tus productos activos. El vídeo que subas también puede aparecer en la sección de vídeos de la página de detalles del producto y en los resultados de búsqueda.

Sigue estos pasos para añadir un vídeo asociado a tus productos:

  1. Ve a la página Subir y gestionar vídeos.
  2. Revisa las normas de publicación de comentarios y la política de productos excluidos de Amazon.
  3. Introduce los campos obligatorios:
    • Archivo de vídeo: te recomendamos subir los archivos en la máxima calidad disponible, a una resolución de 1080p, pero sin superar los 5 GB. Actualmente se aceptan los formatos de archivo .mov y .mp4.
    • Imagen en miniatura: esta es la imagen de previsualización que los clientes verán antes de empezar a reproducir el vídeo. Se generará automáticamente una miniatura. Si decides reemplazarla, utiliza una imagen de alta calidad, ya sea en formato .jpg o .png.
    • Título del vídeo: este es el título que aparece junto al vídeo.
    • ASIN asociados: selecciona los productos relevantes para este vídeo. Si autorizamos tu vídeo, aparecerá en las páginas de detalles del producto que hayas seleccionado.

Procesaremos y revisaremos todos los vídeos que subas para asegurarnos de que cumplen con nuestras normas de publicación de comentarios.

Nota: La revisión suele tardar menos de un día, pero puede tardar hasta siete días laborables o más durante los periodos de mayor actividad.
Nota: Si el vídeo ha estado en estado Activo durante dos días, pero aún no aparece en la página de detalles de tus productos, comprueba el número de imágenes del producto. Si hay más de seis imágenes, elimina algunas para dar prioridad al vídeo.

Para más información sobre cómo añadir un vídeo a la página de detalles del producto, echa un vistazo a este vídeo de Seller University.

Actualmente, la subida de vídeos no está activada para los vendedores de Amazon.ae.

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