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Este tema se aplica a vender en: España

Cumplimiento y seguridad de los productos

La seguridad de los clientes es de primordial importancia para Amazon. Los clientes deben tener la certeza de que encontrarán en Amazon una amplia selección de productos seguros, fiables y conformes con las normativas vigentes, independientemente de quién sea el vendedor.

Por lo tanto, como vendedor, tienes que comprender y cumplir las políticas de Amazon sobre el cumplimiento y la seguridad de los productos. Esto aumentará tus posibilidades de triunfar en Amazon y de evitar posibles penalizaciones, bloqueos de tus listings o, incluso, la suspensión de tus privilegios de venta en Amazon.

Requisitos del producto

Como vendedor, eres responsable de garantizar que los productos que suministras cumplen con las normativas pertinentes. Sin embargo, en determinados casos, podemos solicitar un justificante de cumplimiento con las normativas y certificaciones gubernamentales. Consulta algunas de las normativas europeas vigentes para los productos que se venden en Amazon en la tabla siguiente. Además, aquí también puedes encontrar información sobre los requisitos de marcado CE.

Los requisitos para publicar tus productos pueden variar en función del producto y del país en el que los vendes, por lo que te recomendamos que lo consultes con tu asesor legal o proveedor para asegurarte de que dispones de toda la información pertinente.

Requisitos de UK debido al Brexit:

UK dejará formalmente el mercado único y la unión aduanera de la UE a partir del 1 de enero de 2021. Si tu negocio está radicado en UK o vendes productos en dicho país, puede que te afecte el Brexit. Para comprender cómo te afecta este cambio, Amazon ha creado una página dedicada a explicar los requisitos relacionados con el Brexit. Haz clic aquí para consultar los cambios específicos relacionados con los requisitos de cumplimiento de producto.

Es importante tener en cuenta que, en el caso de Irlanda del Norte, el marcado CE seguirá siendo la marca de evaluación de conformidad para la mayoría de los productos a fin de demostrar que cumplen las normas de la UE. También es posible que tengas que aplicar la marca UK(NI) si decides utilizar organismos de UK para obtener autorizaciones o certificaciones. Cualquier marca de conformidad de una empresa de Irlanda del Norte que valida los productos para su venta en Irlanda del Norte será válida para todo UK.

Requisitos de la persona responsable de la UE para los productos con marcado CE

Además de las normativas existentes que aparecen a continuación, el 16 de julio de 2021 entrará en vigor un nuevo reglamento de la UE sobre la seguridad de los productos (denominado "Reglamento sobre la vigilancia del mercado y la conformidad de los productos"). Este reglamento añade el requisito de que los productos con el marcado CE cuenten con una persona presente en la Unión Europea que actúe como punto de contacto (una "persona responsable") para garantizar el cumplimiento de producto. Hemos añadido aquí contenido adicional para que puedas prepararte este nuevo reglamento.

Equipos eléctricos y electrónicos

Equipos de bajo voltaje

Directiva sobre restricciones de determinadas sustancias peligrosas

Reglamento sobre compatibilidad electromagnética

Equipos de radio

Electrónica

Reglamento sobre etiquetado energético

Juguetes y juegos

Seguridad de los juguetes

Advertencias sobre seguridad de los juguetes

Normativas relacionadas con productos químicos

Información sobre la venta de productos químicos

Productos biocidas

Productos fitosanitarios

Fertilizantes

Detergentes

Productos farmacéuticos y cosméticos

Productos cosméticos

URL del logotipo común para la UE

Otras directivas o normativas de seguridad de productos

Directiva relativa a la seguridad general de los productos

Zapatos

Normativa de etiquetado de productos textiles

Materiales y objetos destinados a entrar en contacto con alimentos

Otras directivas o reglamentos sobre el marcado CE

Productos sanitarios

Reglamento relativo a los equipos de protección individual

Maquinaria

Aparatos de gas

Productos de construcción

Equipos a presión

Cumplimiento medioambiental

Reciclar aparatos eléctricos o electrónicos

Residuos de pilas y acumuladores

Residuos del embalaje

Normativas sobre la madera

Alimentación

Normativa de la UE relativa a la información alimentaria facilitada al consumidor

Alimentos orgánicos y comida orgánica para mascotas

Suplementos alimenticios

Directrices sobre alimentación y bebidas

Alimentación y bebidas

Temas de interés:

A continuación, te mostramos las páginas de ayuda que te recomendamos que leas para asegurarte de que publicas productos seguros y que cumplen los requisitos.


Cumplimiento y seguridad de los productos


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