La seguridad de los clientes es de primordial importancia para Amazon. Los clientes deben tener la certeza de que encontrarán en Amazon una amplia selección de productos seguros, fiables y conformes con las normativas vigentes, independientemente de quién sea el vendedor.
Por lo tanto, como vendedor, tienes que comprender y cumplir las políticas de Amazon sobre el cumplimiento y la seguridad de los productos. Esto aumentará tus posibilidades de triunfar en Amazon y de evitar posibles penalizaciones, bloqueos de tus listings o, incluso, la suspensión de tus privilegios de venta en Amazon.
Los requisitos para publicar tus productos pueden variar en función del producto y del país en el que los vendes, por lo que te recomendamos que lo consultes con tu asesor legal o proveedor para asegurarte de que dispones de toda la información pertinente.
UK dejará formalmente el mercado único y la unión aduanera de la UE a partir del 1 de enero de 2021. Si tu negocio está radicado en UK o vendes productos en dicho país, puede que te afecte el Brexit. Para comprender cómo te afecta este cambio, Amazon ha creado una página dedicada a explicar los requisitos relacionados con el Brexit. Haz clic aquí para consultar los cambios específicos relacionados con los requisitos de cumplimiento de producto.
Es importante tener en cuenta que, en el caso de Irlanda del Norte, el marcado CE seguirá siendo la marca de evaluación de conformidad para la mayoría de los productos a fin de demostrar que cumplen las normas de la UE. También es posible que tengas que aplicar la marca UK(NI) si decides utilizar organismos de UK para obtener autorizaciones o certificaciones. Cualquier marca de conformidad de una empresa de Irlanda del Norte que valida los productos para su venta en Irlanda del Norte será válida para todo UK.
Además de las normativas existentes que aparecen a continuación, el 16 de julio de 2021 entrará en vigor un nuevo reglamento de la UE sobre la seguridad de los productos (denominado "Reglamento sobre la vigilancia del mercado y la conformidad de los productos"). Este reglamento añade el requisito de que los productos con el marcado CE cuenten con una persona presente en la Unión Europea que actúe como punto de contacto (una "persona responsable") para garantizar el cumplimiento de producto. Hemos añadido aquí contenido adicional para que puedas prepararte este nuevo reglamento.
Equipos eléctricos y electrónicos
Directiva sobre restricciones de determinadas sustancias peligrosas |
Juguetes y juegos |
Normativas relacionadas con productos químicos | Productos farmacéuticos y cosméticos |
Otras directivas o normativas de seguridad de productos Directiva relativa a la seguridad general de los productos Normativa de etiquetado de productos textiles Materiales y objetos destinados a entrar en contacto con alimentos |
Otras directivas o reglamentos sobre el marcado CE |
Cumplimiento medioambiental Reciclar aparatos eléctricos o electrónicos |
Alimentación Normativa de la UE relativa a la información alimentaria facilitada al consumidor Alimentos orgánicos y comida orgánica para mascotas |
A continuación, te mostramos las páginas de ayuda que te recomendamos que leas para asegurarte de que publicas productos seguros y que cumplen los requisitos.