Para ayudar a los vendedores a cumplir con el Reglamento (UE) 2019/1020 relativo a la vigilancia del mercado, hemos creado una página en la que unificamos la información importante y encuentres respuestas a las preguntas más importantes. Revisa cada sección a continuación para encontrar información que pueda serte relevante.
Panel de control
Panel de control de la persona responsable: este panel muestra el estado de los productos de tu catálogo sujetos al Reglamento relativo a la vigilancia del mercado [Reglamento (UE) 2019/1020], que requiere que declares una persona responsable. En el panel de control también puedes suscribirte al servicio de Amazon como persona responsable y subir los documentos necesarios. Si eres el titular de una marca registrada que vende en Logística de Amazon, puedes designar a Amazon como persona responsable.
Contenido de la ayuda de Seller Central
Información sobre los requisitos de marcado CE y declaración de conformidad: directrices sobre el marcado CE y requisitos de documentación de cumplimiento
Requisito de designación de persona responsable para productos con el marcado CE: información clave sobre la nueva normativa y qué cómo te afecta
Preguntas frecuentes sobre el panel de control de la persona responsable: preguntas frecuentes para ayudarte a navegar y completar la información en el panel de control de la persona responsable
Proveedores de servicio de persona responsable de la Red de proveedores de servicios: enlaces directos a proveedores de servicios que ofrecen servicios para actuar como persona responsable
Preguntas frecuentes sobre el servicio de Amazon como persona responsable: preguntas frecuentes para ayudar a los vendedores que se hayan suscrito al servicio de Amazon como persona responsable
Manuales
Esta sección contiene algunos manuales explicativos que hemos creado para ayudarte a completar la información obligatoria
Proceso de cumplimiento de la persona responsable (en inglés)
Proceso de cumplimiento de la persona responsable (en chino)
Manual del servicio de Amazon como persona responsable (en inglés y chino)
Guía del usuario del panel de control de la persona responsable (en inglés)
Guía del usuario del panel de control de la persona responsable (en chino)
Normas de la Comisión Europea
Orientación final de la Comisión Europea sobre la aplicación práctica del Reglamento (UE) 2019/1020 relativo a la vigilancia del mercado