在德国,亚马逊有义务检查您是否遵守了两个商品分类: ((1) 包装和 (2) 电气和电子设备)的生产者责任延伸义务。
本页面着重介绍了对于包装的要求。有关电气和电子设备的信息,请参阅德国生产者责任延伸要求: 电气与电子设备废料。
对于包装,您必须在生产者责任延伸合规信息页面提交注册号(LUCID 号)来证明您符合亚马逊的要求,时间截至 2022 年 6 月 14 日。为了遵守将于 2022 年 7 月 1 日生效的生产者责任延伸法律的要求,亚马逊将于 2022 年 6 月 15 日开始屏蔽不合规的商品。
观看此卖家大学视频,了解德国的生产者责任延伸 (EPR) 包装要求。
有关对违规商品采取强制措施的更多信息,请参阅“采取强制措施常见问题”。
我们强烈建议您立即采取行动,避免您的商品遭受被屏蔽的风险。
有关更多信息,我们建议您熟悉《德国包装法》(VerpackG) 和政府机构的网站。
自 2022 年 7 月 1 日起,以下重要变更将生效:
要证明您符合亚马逊的要求,请前往生产者责任延伸合规信息页面并提交您的 LUCID 注册号。亚马逊可能保留向您索取其他信息的权利,例如,要求您提供系统参与证书(如需要)。
要了解您需要做些什么以及有关 Central Body Packaging Register (Zentrale Stelle Verpackungsregister – ZSVR) 提供的在线零售商材料方面的信息,请点击此链接并查看此一览。如果您是生产商,则必须按照以下步骤操作:
如果您基于商业目的最先在德国境内投放包装(用于包装商品),则您被视为生产者。
有关详细指导,请参阅 ZSVR 制作的信息图。
如果您的包装需要一个系统参与回收,您必须与一个或多个系统(生产者责任组织)签订系统参与合同。根据德国包装法,需要系统参与回收的包装是指通常由最终个人买家废弃的包装。此类包装包括零售包装、组合包装、服务包装和货件包装。
如果您的包装不需要一个系统参与回收,则无需签订系统参与合同(但您仍需要注册)。根据德国包装法,此类包装包括运输包装[1]、可重复使用的包装、需交押金的一次性饮料包装、危险品零售包装以及通常不会由个人最终买家废弃的零售组合包装。
有关更多信息,请转至 ZSVR 目录,确定您的包装是否需要系统参与回收。
[1] 根据德国包装法,运输包装用于在储运期间保护或固定商品,但并非供最终买家使用。运输包装包括组合和捆绑商品的纸板箱以及缠绕饮料罐、气泡膜或纸板运输托拍的薄膜。用于向最终买家配送商品的二级包装不算作运输包装。
德国中央包装登记处 (ZSVR) 在 ZSVR 常见问题中汇总了常见问题一览。
为帮助您满足生产者责任延伸合规性要求,亚马逊为您提供了多种解决方案,详情请参阅有关生产者责任延伸合规性的亚马逊解决方案。
当前的亚马逊解决方案包括:
生产者责任延伸服务提供商网络服务是亚马逊卖家平台合作伙伴网络上的一个店铺,让卖家能够接触到经过审核的提供生产者责任延伸服务的服务提供商。这些服务提供商可以帮助卖家履行生产者责任延伸注册和报告义务,并担任有关生产者责任延伸合规性问题的联系人。我们创建了服务提供商网络,增加了代理数量,以便您可以访问并使用相关代理在当局给出的紧迫期限内(例如,德国包装新规将于 2022 年 7 月 1 日生效)实现合规。
请转至生产者责任延伸服务提供商网络,访问经过审核的服务提供商,查看他们的服务,并选择一个首选服务提供商进行合作。
完成注册流程并从当局收到注册号后,您必须在卖家平台的生产者责任延伸合规信息页面上传此注册号。
该手册分步指导您如何在 2022 年 6 月 30 日之前符合生产者责任延伸德国包装法要求,并报告您的包装量。
为帮助您获得 LUCID 注册号,亚马逊为您提供了多种解决方案,详情请参阅有关生产者责任延伸合规性的亚马逊解决方案。
从 8 月份开始,我们将提供有关亚马逊物流服务配送商品所使用的二级包装数量的信息。亚马逊用于配送商品的二级包装信息将在生产者责任延伸分类报告中提供,该报告将从 2022 年 7 月 1 日起按月或按年提供。在此之前,您可以使用以下信息进行高级预测 - 每配送一件商品平均使用 95 克纸张和 5 克塑料。要使用网络计算器估算相关的生态费用,请参阅德国包装的生产者责任延伸手册(第 24 页)中的相关链接。
目前,对于亚马逊商城中通过 AFN(亚马逊物流网络)和 MFN(卖家自配送)完成的销售,亚马逊生产者责任延伸分类报告为您提供了一级包装的预估费用。您可以通过生产者责任延伸分类报告来获取相关报告,也可以使用亚马逊生产者责任延伸报告常见问题和生产者责任延伸报告字段定义来帮助您进一步了解生产者责任延伸报告。
亚马逊将在生产者责任延伸报告中分享配送您的商品(仅限亚马逊物流服务配送)所使用的二级包装的信息。该报告将从 2022 年 7 月 1 日起按月、季度或年度提供。涵盖 7 月的第一份月度报告将于 2022 年 8 月提供。
通常情况下,每件商品的费用为几欧元。详细信息可由相关系统(生产者责任组织)提供。要查看组织系统列表,请转至 ZSVR 概览。
如果两件或多件商品装在一个箱子中,则此包裹所使用的包装箱、填充物和胶带重量将平均分摊给这些商品。此货件中包含的生态费用也会平均分摊给所有商品,这些商品的卖家应负责相应分摊额。亚马逊将分享用于配送这些需根据分摊情况调整的商品所使用的二级包装总量。
亚马逊将在您提交注册号后的 3 个工作日内通过 ZSVR 进行验证。我们会在获得验证结果后通知您。请注意,亚马逊将使用您的增值税或纳税人参考编号、公司名称和地址来验证您的 LUCID 注册号。请确保 LUCID 包装注册数据与您提供给亚马逊的数据一致。
在您在卖家平台提交 LUCID 注册号后,亚马逊会向相应的政府机构或生产者责任组织验证您提交的信息。亚马逊可能需要最多 5 个工作日才能完成该注册号的验证工作。
经过亚马逊验证后,您的编号旁边的状态将从“已提交”变为“有效”或“无效 + 无效原因”。如果状态为“有效”,您无需执行其他操作,请忽略这些通知。但是,如果状态为“无效”,请参阅我们提供的原因并采取相应操作。
如果满足以上任一条件,请重新提交正确的注册号。如果以上任何条件均不适用,您可以通过卖家平台联系销售伙伴支持。
只有未在德国设立分支机构的国际公司才能指定“授权代表”来为其履行包装法法规。除了在 LUCID 包装注册网站中进行注册之外,授权代表将承担您依照德国包装法应承担的所有责任,并以自己的名义履行这些责任。LUCID 的一次性注册要求是您作为原义务方的个人义务。有关更多信息,请转至 ZSVR 网站。
如果您不符合规定,从 2022 年 6 月 15 日起,亚马逊将阻止您向亚马逊运营中心发送亚马逊物流库存。要解除入库库存限制,请访问生产者责任延伸合规门户以确认您符合包装要求。
作为直送商,您从第三方处购买商品,这些第三方负责包装商品并将其直接发送给买家。这个过程不需要您亲自接触产品。在某些情况下,这可能意味着您不是生产者。如果第三方是配送服务提供商且您使用他们的服务,则您可能被视为用于配送商品的二级包装的生产者。根据德国包装法,配送服务是指至少包含两种以下活动的服务:仓储、包装、贴标和运输。有关 ZSVR 发布的说明,请转至常见问题。
如果您使用直送且并非生产者,请联系销售伙伴支持并说明您使用直送因而不是生产者。完成此调查可能需要几个工作日,我们将与您联系了解详细信息。
2022 年 6 月 15 日之后,如果您未提交 LUCID 编号或提交的 LUCID 编号无效,您的商品信息将被禁止显示。您将收到一封电子邮件通知,引导您前往卖家平台的“修复商品”部分,其中将突出显示停售的商品,并指导您前往生产者责任延伸合规信息门户,以提交您的 LUCID 编号。
您可以在生产者责任延伸合规性门户上查看 LUCID 编号的提交状态。如果您的 LUCID 编号有效且商品已被采取强制措施,您可以重新启售商品并继续进行销售。但是,如果状态为“无效”,您的商品信息将被禁止显示。我们建议您参考所提供的原因,并尽快采取适当措施以更新您的 LUCID 编号。如果您在重新提交时遇到问题,或者您对此决定有任何疑问,请联系销售伙伴支持。
您的商品信息恢复后,您会发现您的商品在卖家平台中仍处于“非在售”状态。要单个或通过批量上传工具重新启售您的商品,请转至重新发布非在售商品: 单个和批量完成。
如果您不是生产者,请联系销售伙伴支持并说明您不是生产者。完成此调查可能需要几个工作日,我们将与您联系了解详细信息。
如果您认为您的部分或全部商品被错误地采取强制措施,请联系销售伙伴支持并提供受影响的商品信息。