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Este tema se aplica a vender en: España

Directrices de Amazon Handmade

Amazon Handmade es una categoría en la que se venden productos hechos a mano por artesanos. Seguimos un riguroso proceso de selección a la hora de admitir a nuevos artesanos en Amazon Handmade. Así nos aseguramos de que los clientes pueden comprar con toda confianza.

A continuación encontrarás una lista de requisitos de producto que deben cumplir tanto los artesanos como los productos para poder venderse en Amazon Handmade. También hemos incluido información adicional sobre otras políticas de Amazon y cómo protegemos la integridad de Amazon Handmade.

Nota: Actualmente, vender en Amazon Handmade requiere autorización. Para solicitar autorización, visita esta página.

Requisitos básicos

Los siguientes tipos y grupos de artesanos pueden solicitar autorización para vender en Amazon Handmade:

  • Artesanos que trabajan solos.
  • Artesanos que trabajan con un pequeño grupo de familiares o empleados. Preferimos que estos grupos no superen los 20 miembros.
  • Artesanos que formen parte de un grupo colaborativo, como una cooperativa, una organización sin ánimo de lucro o una organización benéfica. A continuación tienes detalles adicionales sobre qué artesanos o grupos reúnen los requisitos.
    • Cooperativa: un grupo de artesanos unidos para satisfacer necesidades económicas, sociales y culturales comunes.
    • Organización sin ánimo de lucro: grupos dedicados a determinadas causas sociales o que defienden un punto de vista compartido.
    • Organización no gubernamental (ONG): grupos dedicados a determinadas causas sociales o que defienden un punto de vista compartido.
    • Empresa social: organizaciones cuyo objetivo es empoderar y respaldar a colectivos y comunidades de artesanos que elaboran productos únicos hechos a mano. Por ejemplo, imagina que una organización empresarial social crea diseños únicos y trabaja con comunidades de artesanos de su región para la creación y producción de su producto final.

Si eres parte de un grupo colaborativo, tendrás que proporcionarnos un enlace a algún tipo de documentación disponible en internet para que podamos informarnos sobre el mismo.

Si eres parte de algún grupo que no hayamos mencionado anteriormente, estudiaremos tu solicitud y tomaremos una decisión según tu caso concreto.

Directrices específicas de la categoría

Todos los productos publicados en Amazon Handmade deberán cumplir las políticas generales de venta de Amazon, así como las siguientes directrices de Amazon Handmade:

  • Los productos deben ser diseñados y producidos por ti o por un pequeño grupo de familiares o empleados.
  • Los productos no deben ser producidos en masa, es decir; no pueden ser fabricados en grandes cantidades mediante procesos mecánicos automatizados. Está prohibida la subcontratación de la producción.
  • Se permite el uso de herramientas manuales y maquinaria eléctrica ligera, siempre en tu taller o espacio de trabajo.
  • Te recomendamos que realices tú las impresiones; sin embargo, sabemos que con frecuencia algunos productos, como impresiones de ilustraciones o tipos de productos de papelería, se envían a un impresor externo debido al coste de la maquinaria. Tendremos en cuenta esta opción siempre y cuando seas tú quien cree los diseños y complete los últimos pasos del proceso de producción. Consulta las directrices específicas de la categoría para obtener más información.
  • Podrás modificar a mano artículos prefabricados como, por ejemplo, aplicar tus propios diseños a camisetas y tazas.
  • No se permite la venta en Amazon Handmade de electrónica, productos digitales o descargables, ni alimentación y bebidas o productos de supermercado (sólo se permiten los aperitivos para mascotas en EE. UU.).

Nos reservamos el derecho a modificar las directrices de Amazon Handmade.

Copyright, marcas comerciales y otras políticas relacionadas

Además de las directrices de Amazon Handmade, es necesario que cumplas con todos los acuerdos y políticas de venta de Amazon.

No permitimos listings que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de marcas u otros titulares de derechos. Para más información, consulta el apartado siguiente y la Política de propiedad intelectual de Amazon.

  • Los derechos de autor protegen obras originales de autores, como vídeos, películas, canciones, libros, temas musicales, videojuegos, cuadros, etc. Por lo general, las leyes de propiedad intelectual están pensadas para incentivar la creación de obras de autor originales en beneficio de los consumidores. Para recibir la protección de los derechos de autor, un autor tiene que crear una obra original y dicha obra debe tener un mínimo de creatividad. Si eres el autor de una obra original, normalmente tienes los derechos de autor de dicha obra.
  • Una marca registrada es una palabra, un símbolo, un diseño o una combinación de lo anterior (como un logotipo o nombre de la marca) que una empresa utiliza para identificar sus productos o servicios y distinguirlos de los de otras empresas. Es decir, una marca registrada indica el origen de los productos o servicios. Por lo general, la legislación de las marcas registradas existe para que el cliente no se confunda sobre el origen de los productos o servicios.

Te recomendamos registrarte en el Registro de marcas en Amazon

El Registro de marcas en Amazon ayuda a los artesanos a proteger sus marcas registradas en Amazon y a crear una experiencia precisa y fiable para los clientes. Actualmente, para inscribir tus marcas en este programa, tienen que ser ya marcas comerciales registradas.

Protección de la integridad de Amazon Handmade

Amazon se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar un producto de cualquier categoría de Amazon Handmade. Enviaremos una notificación al artesano afectado en relación con la revocación y este podrá recurrir la decisión. Las notificaciones se enviarán al artesano a través de Seller Central e incluirán información sobre lo que necesitamos para realizar una auditoría, así como el plazo en el que el artesano tendrá que proporcionarnos esta información.

Nota: Si tu producto no está hecho a mano, puedes añadir un producto a tu inventario en otras categorías.

Requisitos de publicación de productos

Todos los listings deben cumplir con lo indicado en la guía de publicación de Amazon Handmade, como los estándares que deben tener el título, la imagen y la descripción de productos. Consulta nuestra guía de publicación sobre cómo y cuándo utilizar opciones de personalización en tus productos.

Todos los listings deben cumplir con las políticas de publicación de Amazon. Para más información, consulta el tema Restricciones sobre categorías, productos y contenidos.

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