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Cet article s'applique à la vente en : Espagne

Prélever automatiquement du stock

Vous pouvez configurer des prélèvements automatiques pour votre stock se trouvant dans les centres de distribution Amazon. Vous pouvez activer les prélèvements pour le stock invendable ou standard, ou pour les deux types de stock. Les unités invendables éligibles peuvent être reconditionnées ou liquidées automatiquement, ce qui offre des alternatives pour éviter que les unités ne soient retournées à l’adresse du vendeur ou mises au rebut.

Remarque: Vous pouvez configurer les paramètres de prélèvement automatisé selon que votre stock non expédiable se trouve au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne. Les retours et d’autres paramètres sont distincts pour le Royaume-Uni et l’Union européenne. Par exemple, vous pouvez fournir une adresse de retour locale pour le Royaume-Uni, mais une autre adresse pour le stock dans l’UE. Assurez-vous de mettre à jour les paramètres pour les régions du Royaume-Uni et de l’UE. Toute adresse incomplète ou non valide entraînera la désactivation des paramètres dans la région concernée et le stock sera soumis à la politique de prélèvements requis.

Pour plus d’informations concernant le processus de commande de prélèvement, consultez la page Prélever le stock (présentation générale).

Des frais de prélèvement par article s’appliquent. Pour plus d’informations, consultez la page Frais de prélèvement et de mise au rebut du service Expédié par Amazon.

Afin de tenir les promesses faites aux clients, Amazon expédie le stock en fonction de son emplacement afin de livrer rapidement la commande au client. Nous n’expédions pas le stock dans l’ordre dans lequel il a été reçu dans nos locaux. Pour plus d’informations, consultez la page Dates de péremption des produits Expédié par Amazon.

Prélever automatiquement le stock invendable

Lorsque du stock se trouvant dans un centre de distribution Amazon n’est pas dans un état vendable, son statut est défini sur Non expédiable et il est mis de côté. Si vous ne créez pas de commande de prélèvement pour votre stock invendable dans les 30 jours suivant la notification de prélèvement requis d’Amazon, ce stock est susceptible d’être automatiquement mis au rebut. Pour en savoir plus, consultez la page Prélèvements requis de stock sans offres actives.

Vous pouvez à tout moment prélever du stock invendable en soumettant une commande de prélèvement. Pour plus d’informations, consultez la page Prélever le stock d’un centre de distribution.

Vous pouvez également faire en sorte que le stock invendable vous soit retourné, soit liquidé ou soit reconditionné automatiquement, en activant ce service dans votre compte vendeur. Assurez-vous de mettre à jour les paramètres pour le Royaume-Uni et l’Union européenne.

Remarque: Les unités perdues, endommagées par le transporteur ou à l’entrepôt ne sont pas éligibles pour le prélèvement.

  1. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Expédié par Amazon ou sur la page Paramètres Expédié par Amazon, sélectionnez Paramètres automatisés des articles non expédiables.
    Remarque: Si vos autorisations ne vous permettent pas d’effectuer ces étapes de navigation, essayez de procéder comme suit : sur l’onglet Stock, cliquez sur Gérer votre stock Expédié par Amazon. Cliquez sur Prélever le stock non expédiable, puis sur Paramètres de prélèvement automatique.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Sur la page Paramètres de prélèvement automatisé des articles non expédiables, cliquez sur Activé et sélectionnez l’une des options suivantes pour le stock invendable :

    Options de prélèvement

    Retour pour demander que le stock invendable vous soit renvoyé.

    Mettre au rebut pour demander la mise au rebut du stock invendable.

    Options de recouvrement de valeur (facultatives)

    Reconditionnement pour que le stock invendable éligible soit reconditionné et remis en vente. (En savoir plus sur le service de reconditionnement)

    Liquidations pour que le stock invendable soit liquidé (En savoir plus sur le service de liquidation)

    Pour en savoir plus sur les services de recouvrement de valeur Expédié par Amazon, cliquez ici.

  4. Sous Prélèvements : choisissez le retour ou la mise au rebut, sélectionnez votre planning préféré pour les options de prélèvement dans le menu déroulant Planifier.
    • Hebdomadaire (le 8, 15, 22 et 28 du mois)
    • Deux fois par mois (le 5 et le 20 du mois)
    • Une fois par mois (le 1er du mois)
  5. Dans la zone de texte Adresse e-mail, saisissez votre adresse e-mail.
  6. Si vous avez sélectionné Retour dans l’option Retour ou mise au rebut, indiquez l’adresse et le numéro de téléphone de la destination de livraison.
  7. Cliquez sur Mettre à jour.

Prélever automatiquement le stock soumis à des frais de stockage longue durée

Le 15 de chaque mois, le stock entreposé dans nos centres de distribution pendant plus de 365 jours est soumis à des frais de stockage longue durée. Pour en savoir plus, consultez la page Stockage de longue durée Expédié par Amazon.

En activant le Prélèvement automatisé du stock de longue durée sur la page de vos Paramètres Expédié par Amazon, vous demandez à ce que toute unité concernée par un « nettoyage du stock » soit automatiquement retirée, par son retour ou sa mise au rebut au centre de distribution.

Les frais de stockage longue durée ne sont pas facturés dès lors qu’une demande de suppression ou de mise au rebut de ces stocks est effectuée avant la date limite de nettoyage du stock. Vous pouvez consulter les frais de stockage longue durée ainsi que les coûts de prélèvement et de mise au rebut dans l’onglet Tarifs de notre site Web marketing.

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