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Este tema se aplica a vender en: España

Términos y condiciones del Programa Transportista asociado de Amazon

CONDICIONES DEL PROGRAMA DE TRANSPORTISTA ASOCIADO DE AMAZON

Las condiciones indicadas a continuación se aplican únicamente al uso que realice del Programa de Transportista Asociado de Amazon (PTA, como se define a continuación). Estas condiciones (las “Condiciones del PTA”) son de aplicación con carácter complementario a las condiciones del Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions, que incluyen las Condiciones del Servicio de Logística de Amazon, que usted ha acordado con Amazon y que rigen su participación en dichos servicios. Si, en el contexto del uso del PTA, existe algún conflicto entre las Condiciones del PTA y el Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions o las Condiciones del Servicio de Logística de Amazon, prevalecerá lo dispuesto en las Condiciones del PTA respecto a dicho conflicto. Salvo que aquí se incluya una definición específica, los términos en mayúscula tendrán el significado establecido en el Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions y en las Condiciones del Servicio de Logística de Amazon. Salvo que se indique lo contrario, las referencias a las cláusulas se entenderán hechas a las cláusulas del Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions y a las de las Condiciones del Servicio de Logística de Amazon.

La versión en inglés de las Condiciones del PTA (que puede consultarse más abajo) se considerará la versión definitiva a todos los efectos legales. Las traducciones al alemán, francés, italiano y español se facilitan a efectos consultivos.

Amazon podrá modificar las Condiciones del PTA en cualquier momento, a su sola discreción y sin necesidad de preaviso. Los cambios de las Condiciones del PTA comenzarán a surtir efecto desde el momento en que se publiquen en Seller Central o en la correspondiente Página de Amazon, y usted será el responsable de revisar tanto la correspondiente página de Seller Central como la Página de Amazon y de mantenerse informado acerca de los posibles cambios y notificaciones. Deberá consultar periódicamente Su Cuenta o Seller Central para obtener información acerca de las Condiciones del PTA vigentes. EL USO CONTINUADO DEL PTA DESPUÉS DE QUE AMAZON HAYA PUBLICADO CAMBIOS CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN DE TALES CAMBIOS O MODIFICACIONES. SI NO ESTÁ CONFORME CON LOS CAMBIOS DE LAS CONDICIONES DEL PTA, DEBERÁ DEJAR DE UTILIZAR EL SERVICIO.

Las Condiciones del PTA son las siguientes:

P.1. Si usted tiene Unidades registradas en:

-la Página de Amazon.es, Amazon podrá, a su elección, ofrecerle la opción (con respecto a cada envío individual) de enviar Unidades desde España exclusivamente a su cargo (conforme a lo descrito en la Cláusula P.2 de estas Condiciones del PTA) a los centros logísticos españoles, alemanes, franceses, británicos o italianos de Amazon;

-la Página de Amazon.fr, Amazon podrá, a su elección, ofrecerle la opción (con respecto a cada envío individual) de enviar Unidades desde Francia exclusivamente a su cargo (conforme a lo descrito en la Cláusula P.2 de estas Condiciones del PTA) a los centros logísticos franceses, alemanes, españoles o italianos de Amazon;

-la Página de Amazon.de, Amazon podrá, a su elección, ofrecerle la opción (con respecto a cada envío individual) de enviar Unidades desde Alemania exclusivamente a su cargo (conforme a lo descrito en la Cláusula P.2 de estas Condiciones del PTA) a los centros logísticos alemanes, franceses, británicos, españoles o italianos de Amazon;

-la Página de Amazon.co.uk, Amazon podrá, a su elección, ofrecerle la opción (con respecto a cada envío individual) de enviar Unidades desde el Reino Unido exclusivamente a su cargo (conforme a lo descrito en la Cláusula P.2 de estas Condiciones del PTA) a los centros logísticos británicos, alemanes, franceses, españoles o italianos de Amazon; y/o

-la Página de Amazon.it, Amazon podrá, a su elección, ofrecerle la opción (con respecto a cada envío individual) de enviar Unidades desde Italia exclusivamente a su cargo (conforme a lo descrito en la Cláusula P.2 de estas Condiciones del PTA) a los centros logísticos italianos, alemanes, franceses, británicos o españoles de Amazon,

aplicando las tarifas de envío con descuento ofrecidas por terceros transportistas que participan en este programa (los "Transportistas Asociados de Amazon"). Este programa se denominará en estas Condiciones del PTA como "Programa de Transportista Asociado" o "PTA".

Usted acepta que, con respecto a cada envío que realice conforme al PTA:

  • Facilitará puntualmente toda la información que Amazon solicite,
  • Utilizará los procedimientos de pedido que Amazon indique, y
  • Los acuerdos contractuales descritos en esta Cláusula P.1 serán de aplicación entre Amazon y usted, y entre usted y el Transportista Asociado de Amazon.

Si Amazon decide ofrecerle el PTA con respecto a un envío concreto, Amazon le indicará el coste de envío estimado correspondiente a ese envío específico con un Transportista Asociado de Amazon.

El coste de envío estimado se calculará utilizando la información que usted haya facilitado a Amazon acerca del envío y estará compuesto de:

  • La Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon, y
  • La Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon del Programa.

Usted reconoce y acepta que el coste de envío real que deberá abonar conforme a la Cláusula P.2 de estas Condiciones del PTA podrá no ser igual al coste de envío estimado si:

  • Amazon o el Transportista Asociado de Amazon determinan que la información de envío facilitada por usted es incorrecta; y/o
  • deben aplicarse tarifas accesorias adicionales a su envío con el Transportista Asociado de Amazon. Consulte el Contrato de Envío (como se define a continuación) y a la información de la página de Seller Central Proporcionar datos (transportista asociado) para obtener información relativa a las tarifas accesorias del Transportista Asociado de Amazon que ocasionalmente podrán aplicarse a los envíos.

Al aceptar el coste de envío estimado, usted indica y autoriza a Amazon, quien intervendrá como su agente, a que celebre un contrato de envío (el "Contrato de Envío") con el Transportista Asociado de Amazon tomando como base:

  • La información que haya facilitado a Amazon acerca del envío, y
  • Los términos y condiciones del Transportista Asociado de Amazon que resulten de aplicación en la fecha de su pedido (los términos y condiciones de aplicación podrán variar en cada momento: los términos y condiciones vigentes y actualizados se encuentran disponibles en todo momento en la página web del Transportista Asociado de Amazon).

Si no está conforme con los términos y condiciones del Transportista Asociado de Amazon, que son de aplicación, no utilice el PTA. Después de haber aceptado el coste de envío estimado, Amazon tratará por todos los medios a su alcance de celebrar el Contrato de Envío con el Transportista Asociado de Amazon en nombre de usted. Amazon le facilitará un informe de liquidación descargable (un "Informe de Liquidación", disponible a través de Seller Central al finalizar cada periodo de liquidación) con respecto a cada Contrato de Envío que Amazon haya celebrado como su agente. Dicho Informe de Liquidación incluirá un desglose de la Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon y de la Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon del Programa. Este proceso contractual se aplicará cada vez que usted realice un pedido conforme al PTA.

En lo que respecta a cada pedido que usted realice conforme al PTA, el Contrato de Envío se habrá celebrado entre usted y el Transportista Asociado de Amazon de forma que usted será el remitente del registro. Usted deberá cumplir con sus obligaciones, así como con todas las condiciones o restricciones de transporte previstas en el Contrato de Envío (y será el responsable de comprobar los términos y condiciones correspondientes a dicho Contrato de Envío, que se encuentran disponibles en la página web del Transportista Asociado de Amazon a tal efecto). Usted autoriza al Transportista Asociado de Amazon a facilitar a Amazon toda la información de seguimiento de envío relativa a sus pedidos.

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula F.4, en caso de pérdidas o daños en las Unidades mientras estén en tránsito conforme al PTA, Amazon le abonará, una vez completado el proceso de solicitud que Amazon indique, el correspondiente Valor por reemplazo de la Unidad (conforme se describe y define en las Directrices de Logística de Amazon para la página de Amazon que corresponda). El Valor por reemplazo de la Unidad incluye el IVA (si procede) y, cuando el Valor de reemplazo de la Unidad esté sujeto a IVA, usted deberá facilitar a Amazon una factura de IVA válida. Amazon no es parte del Contrato de Envío (que se habrá celebrado entre usted y el Transportista Asociado de Amazon) y no acepta ningún tipo de responsabilidad con respecto al cumplimiento de dicho contrato: Amazon pone a su disposición el Valor por reemplazo de la Unidad como beneficio adicional que se ofrece en reconocimiento de su participación en el Servicio de Logística de Amazon. El Valor por reemplazo de la Unidad podrá no estar disponible para usted en el supuesto de que Amazon determine que usted o alguno de sus empleados, contratistas o agentes (distintos de Amazon) son los responsables de las pérdidas o daños reportados. Cuando Amazon le abone el Valor por reemplazo de la Unidad, Amazon tendrá derecho a disponer de esa Unidad conforme a lo establecido en la Cláusula F.7.2 y a reclamar y conservar todos los pagos relativos a esa Unidad que le correspondan a usted en virtud del Contrato de Envío y que Amazon reciba del Transportista Asociado de Amazon en su nombre.

Usted no podrá utilizar el PTA para transportar productos o materiales peligrosos. Por tanto, el transporte de productos o materiales peligrosos queda estrictamente prohibido para este programa.

Usted no podrá utilizar el PTA para transportar productos cuando dicho transporte implique una infracción de las normas nacionales o de la UE relativas al control de aduanas, importación o exportación.

Usted no podrá utilizar ningún dato de la cuenta del transportista (por ejemplo, el número de cuenta del transportista, las cantidades de las tarifas de envío, etc.) que obtenga al hacer uso del PTA para ningún fin, ni tampoco podrá revelar dicha información a terceros. Usted debe proteger tales datos como si se tratara de información confidencial de Amazon conforme a lo previsto en la Cláusula 11 del Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions. Las únicas obligaciones de Amazon en su condición de agente de usted con respecto a cualquier envío son las siguientes:

  • Después de que usted haya aceptado el coste de envío estimado, Amazon tratará por todos los medios que tenga a su alcance de celebrar un Contrato de Envío con el Transportista Asociado de Amazon en nombre de usted y con arreglo a las condiciones anteriormente indicadas, y
  • Amazon tratará los pagos que reciba de usted conforme a lo descrito en la Cláusula P.2 de las Condiciones del PTA.

Amazon no está facultada para intervenir en nombre de usted más que para estas actividades. A efectos aclaratorios, tanto usted como Amazon reconocen y acuerdan que Amazon no tiene otras obligaciones (incluyendo las fiduciarias) como agente de usted aparte de las expresamente indicadas en esta Cláusula P.1 y en la Cláusula P.2 de las Condiciones del PTA.

Las siguientes modificaciones serán de aplicación a los efectos del PTA:

  • La Cláusula 13 (Relación entre las partes) del Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions será de aplicación como si no se refiriera a una "agencia". La Cláusula 13 seguirá siendo de aplicación íntegramente en lo que respecta a todos los demás aspectos del Servicio de Logística de Amazon.
  • Las Condiciones del Servicio de Logística de Amazon quedarán modificados sustituyéndose la actual definición de “Unidades” por la siguiente: “Unidad” significa una unidad de su Producto entregada a Amazon en el marco del Servicio de Logística de Amazon en relación con una Página de Amazon específica.

P.2. Si usted envía Unidades a Amazon con arreglo al PTA (disponible conforme a la Cláusula P.1 de estas Condiciones del PTA), usted deberá abonar a Amazon, cuando Amazon lo solicite, tanto la Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon como la Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon del Programa.

Definiciones del PTA

"Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon" se refiere al importe indicado en el correspondiente Informe de Liquidación (descargable en Seller Central) y que usted deberá abonar al Transportista Asociado de Amazon en virtud del Contrato de Envío con respecto a cada envío realizado según el PTA. Esta cantidad podrá ser objeto de ajuste si:

  • Amazon o el Transportista Asociado determina que el número real de paquetes (o palés, para envíos con carga parcial del camión) de un envío o el peso y las dimensiones de cualquier paquete (o palé, para envíos con carga parcial del camión) difieren de la información que usted ha proporcionado para dicho envío; y/o
  • Se aplican cargos adicionales a los envíos realizados con el Transportista Asociado de Amazon.

"Tarifa de Transporte de Envíos a Amazon del Programa" se refiere al importe indicado en el correspondiente Informe de Liquidación (que puede descargarse en Seller Central) y que usted deberá abonar a Amazon por cada envío efectuado a través de este Programa. Este importe podría variar si Amazon o el Transportista Asociado de Amazon determina que el número real de paquetes de un envío o el peso y/o las dimensiones de cualquier paquete (o palés, para envíos con carga parcial del camión) difieren de la información que usted ha proporcionado para dicho envío.

Aceptación de los términos y condiciones

Si usted opta por utilizar el PTA a través del proceso de creación de envíos de Seller Central (marcando la casilla de aceptación de los términos y condiciones que se muestra en la página donde se detallan las tarifas de envío aplicables, y haciendo clic en el botón "Aceptar cargos"), usted reconoce y acepta que las Condiciones del PTA son de aplicación a la operación PTA que está a punto de realizar.

Si usted utiliza el PTA a través de Amazon Marketplace Web Service (marcando la casilla de aceptación de los términos y condiciones que se muestra en la página Configuración de Logística de Amazon de Seller Central y haciendo clic en el botón "Actualizar"), usted reconoce y acepta que las Condiciones del PTA (en su versión vigente y modificada por Amazon en cada momento) son de aplicación a todas las operaciones PTA que usted realice a través de Amazon Marketplace Web Service.

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