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Este tema se aplica a vender en: España

Introducción a Servicios fiscales en Amazon

¿Qué es Servicios fiscales en Amazon?

Servicios fiscales en Amazon es un servicio de IVA que ayuda a los vendedores a obtener números de identificación fiscal y a gestionar las obligaciones de declaración fiscal a través de un proveedor de servicios fiscales apto. Amazon trabaja con proveedores de servicios fiscales de todo el planeta para prestar este servicio.

Puedes registrar números de identificación fiscal y presentar declaraciones gratuitamente durante el primer año de servicio.

Nota: Servicios fiscales en Amazon no incluye el registro a efectos de IVA en el país donde está establecida tu empresa, ni las declaraciones de dicho país.

Registro y declaración del IVA: países admitidos

Se ofrecen servicios de registro a efectos del IVA y declaración de este en el Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Polonia y la República Checa. Selecciona el país de esta lista que se adapte a las necesidades de tu negocio. No puedes seleccionar el país donde está establecida tu empresa.

Ya tengo obligaciones fiscales del IVA en algunos países, mientras que en otros todavía tengo que registrarme a efectos del IVA. ¿Puedo utilizar Servicios fiscales en Amazon?

Sí, puedes pasarte a Servicios fiscales en Amazon para las declaraciones del IVA en países donde ya te hayas registrado y solicitar el registro a efectos del IVA en los países en los que todavía no lo hayas hecho.

¿Qué incluye la tarifa anual de 400 EUR?

El registro a efectos del IVA (cuando corresponda) y las declaraciones fiscales del país o países que selecciones para estos servicios. Las declaraciones del IVA admitidas son: declaraciones del IVA y, si procede, Intrastat, ESL y declaraciones del IVA locales. Para más información, consulta Todo sobre declarar el IVA con Servicios fiscales en Amazon.

¿Qué incluye la promoción del primer año de servicio?

Si te registras en Servicios fiscales en Amazon durante la promoción, Amazon cubrirá el coste de los registros a efectos del IVA y las declaraciones del IVA durante el primer año.

La promoción del primer año es válida para cada uno de los países habilitados desde la fecha en la que empieces a utilizar los Servicios fiscales en Amazon. Para ello, activa los países para los que quieras recibir dichos servicios.

Amazon pagará directamente a los proveedores de servicios fiscales, por lo que no se te cobrará el periodo gratuito.

Aparezco como "Apto" en Servicios fiscales en Amazon, en la sección "Servicios que utilizas" de mi cuenta de Seller Central. ¿Qué significa?

Cumples los requisitos para unirte a Servicios fiscales en Amazon. Para empezar a utilizar el servicio, accede a Gestión de IVA (situado en Seller Central, en Informes) y haz clic en Empezar. Hasta que completes este proceso, no se considerará que te has registrado en Servicios fiscales en Amazon.

¿Quién reúne los requisitos para unirse a Servicios fiscales en Amazon?

Todos los vendedores de Amazon registrados para vender en un sitio web europeo pueden registrarse sin restricciones.

¿Cómo me registro en Servicios fiscales en Amazon?

Con el fin de registrarte para usar dichos servicios en uno o varios países, accede a la sección Gestión de IVA (situada en Seller Central, en Informes) y selecciona los países que quieras. Te pediremos que confirmes la información de tu empresa (el nombre y el tipo de empresa más el país del domicilio fiscal). Una vez hecho esto, haz clic en Aceptar y continuar para contratar los Servicios fiscales en Amazon en los países que hayas seleccionado. Cuando termine el periodo promocional, cargaremos las tarifas anuales correspondientes en tu cuenta de vendedor.

¿Qué proveedores de servicios fiscales admiten los Servicios fiscales en Amazon?

Los proveedores de servicios fiscales con los que trabajamos son Avalara, TB Accountants y Taxually.

¿Cuáles son los pasos necesarios para completar el registro a efectos de IVA?


  1. Configurar tu perfil de Servicios fiscales en Amazon.

    Revisa la información de tu cuenta (tipo de empresa, nombre de empresa y país del domicilio fiscal) para asegurarte de que sea correcta, ya que se utilizará en el proceso de registro a efectos de IVA. Ten en cuenta que esta información tiene que coincidir con la información indicada en los documentos de tu empresa que proporcionarás más adelante durante este proceso. Si cualquier dato indicado en esta página no coincide con el que aparece en tus documentos, tendrás que actualizarlo.

    A modo de referencia, a continuación encontrarás los tipos de entidad de Seller Central y a qué tipo de sociedad colectiva o sociedad unipersonal corresponde cada uno. Si estos tipos de entidad no están disponibles en el país del domicilio fiscal de tu empresa, puedes seleccionar el tipo que más se ajuste.

    Tipo de entidad Sociedad colectiva/unipersonal
    Empresa pública Sociedad colectiva
    Empresa con cotización en bolsa Sociedad colectiva
    Empresa privada Sociedad colectiva
    Organización benéfica Sociedad colectiva
    Único propietario Sociedad unipersonal
    Soy un particular. Sociedad unipersonal
    Artesanos Sociedad unipersonal
    Empresa de persona física Sociedad unipersonal

    En esta página también puedes añadir todos los números de identificación fiscal existentes y seleccionar los países para los que quieras suscribirte.

    Si tu domicilio fiscal está en la UE, sigue los cinco pasos que se indican a continuación. De lo contrario, un proveedor de servicios fiscales se pondrá en contacto contigo para seguir pasos similares directamente con él.

  2. Proporcionar la información de tu empresa.

    Abre el formulario electrónico y rellena la información básica de tu empresa. El proveedor de servicios fiscales utilizará las respuestas que proporciones para rellenar en tu nombre los formularios de solicitud de registro para los países que hayas seleccionado, lo que te permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo. Todas las preguntas son obligatorias a menos que estén marcadas como "opcionales".

    Al proporcionar la información de tu empresa, si no has rellenado un campo obligatorio o has proporcionado datos que no coinciden con los documentos que has subido, el estado de la información de tu empresa pasará a Erróneo. Sigue las instrucciones que se indican a continuación para solucionar este error:

    1. Accede a Informes y Gestión de IVA.
    2. Haz clic en Continuar cerca de Información de la empresa en la página Gestión del IVA .
    3. El formulario electrónico consta de varias secciones. Te dirigiremos a la sección en la que tienes el primer error. Haz clic en Revisar para ver todos los errores del formulario electrónico.
    4. En la página Revisar verás todos los errores que tienes que corregir para validar el formulario y poder hacer clic en Enviar formulario.
    5. Comprueba la descripción del error en la página Revisar para obtener instrucciones específicas sobre lo que hay que corregir. Si la solución no está clara, accede a la sección correspondiente del formulario electrónico y haz clic en el signo de interrogación que verás cerca del campo con un error; verás consejos sobre cómo rellenar ese campo.

  3. Recopilar los documentos.

    Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para recopilar todos los documentos que requieran las autoridades tributarias locales para el registro a efectos del IVA. Los documentos obligatorios difieren considerablemente según el país. No obstante, la lista que verás en las instrucciones estará adaptada a tus necesidades e incluirá orientación y ejemplos. No te pediremos documentos que no sean obligatorios.

    Sólo admitimos los idiomas siguientes: francés, italiano, español, inglés y alemán. Si los documentos están en un idioma diferente, tienes que proporcionar una traducción al inglés; de lo contrario, el proveedor de servicios fiscales no podrá verificarlos.

  4. Subir el formulario y los documentos para su verificación.

    Escanea todos los documentos que hayas recopilado (sólo un documento por tipo) y súbelos a Seller Central. El proveedor de servicios fiscales verificará lo siguiente:


      1. Están todos los documentos necesarios.
      2. Todos los documentos están correctamente rellenados.
      3. La información de los documentos coincide con la que has proporcionado en el formulario electrónico.

        Este proceso te ayudará a completar tu registro a efectos del IVA rápidamente, ya que así te aseguras de que estás enviando la información correcta y exacta a las autoridades fiscales. Los resultados de las comprobaciones (verificadas o con errores) se mostrarán en el producto.

  5. Imprimir y firmar los formularios.

    Una vez que hayamos verificado el formulario y los documentos, podrás descargar una serie de formularios ya rellenados y de poderes notariales que tendrás que revisar, imprimir y firmar.

  6. Enviar los formularios al proveedor de servicios fiscales (si procede).

    Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para enviar por correo postal los formularios firmados y la documentación justificativa a la dirección del proveedor de servicios fiscales. Las autoridades fiscales requieren copias impresas de los documentos. El proveedor de servicios fiscales someterá tus documentos a un proceso de verificación final y los reenviará a las autoridades fiscales para su procesamiento.

¿Qué tengo que hacer en Seller Central?


  1. Rellenar el formulario electrónico.
  2. Recopilar los documentos.
  3. Subir los documentos para su verificación.
  4. Obtener los formularios ya rellenados.

¿Qué sucede fuera de Seller Central?


  1. Verificación de los documentos.
  2. Firma de los formularios.
  3. Envío por correo postal de los documentos y los formularios rellenados al proveedor de servicios fiscales.
  4. Procesamiento de tus documentos por parte de las autoridades tributarias.

¿Por qué tengo que rellenar un formulario?

Para registrarte a efectos del IVA, las autoridades tributarias locales requieren cierta información básica sobre tu empresa. El proveedor de servicios fiscales utilizará las respuestas proporcionadas en el formulario principalmente para rellenar en tu nombre los formularios de solicitud de los países que hayas seleccionado, lo que te permite ahorrar tiempo y esfuerzo.

¿Por qué tengo que proporcionar los documentos?

Para evitar intentos de fraude y mantener unos registros precisos, las autoridades tributarias locales requieren que las solicitudes de registro a efectos del IVA vayan acompañadas de documentación justificativa.

Entre los documentos obligatorios se incluyen (pero sin limitarse a ellos):

  1. Certificados de confirmación de tu actividad empresarial
  2. Certificados de registro a efectos del IVA en tu país de origen
  3. Cartas oficiales de tu banco
  4. Prueba de identidad del representante legal

Sólo te solicitaremos que recopiles los documentos necesarios para el registro a efectos del IVA.

¿Por qué tengo que proporcionar varias copias de los documentos?

La autoridad tributaria de cada país procesa la solicitud de registro en el país en cuestión. Por eso, en función de los países en los que quieras disfrutar de los servicios fiscales, es posible que te pidamos que proporciones hasta seis copias oficiales de cualquier documento (una para cada autoridad tributaria).

¿Qué se entiende por copia oficial? ¿Puedo enviar una fotocopia en su lugar?

Una "copia oficial" es una copia de un documento emitida por una autoridad tributaria o un organismo gubernamental pertinente. A menos que se especifique lo contrario, la autoridades tributarias no aceptarán fotocopias, copias descargadas de la web ni capturas de pantalla impresas en lugar de copias oficiales.

¿Por qué se me pide que notarice y apostille algunos documentos?

Para garantizar que determinados documentos son oficiales y válidos, algunas autoridades fiscales sólo aceptan copias oficiales firmadas por un notario.

¿Qué es un notario?

Un notario es un funcionario público autorizado para llevar a cabo ciertas formalidades legales, como certificar documentos para su uso en otras jurisdicciones.

Algunos documentos son difíciles de obtener, ¿puedo registrarme a efectos de IVA sin ellos?

No. Todos los documentos que te solicita Servicios fiscales en Amazon son obligatorios y sin ellos no podrás continuar con tu solicitud de registro.

¿Cuáles son los plazos para completar el registro a efectos del IVA?

Los plazos para registrarte a efectos del IVA pueden variar considerablemente de una jurisdicción a otra. Cuando hayas rellenado el formulario y recopilado todos los documentos necesarios:

  • El proveedor de servicios fiscales no tardará más de cinco días laborables en enviar tus solicitudes a las autoridades tributarias.
  • Las autoridades tributarias suelen procesar las solicitudes de registro en los siguientes plazos:
    • De 2 a 5 semanas en el Reino Unido
    • De 6 a 14 semanas en Alemania
    • De 9 a 11 semanas en Francia
    • De 6 a 7 semanas en Italia
    • 3 semanas en España
    • De 3 a 4 semanas en Polonia
    • De 2 a 3 semanas en la República Checa

El proceso puede tardar más tiempo si las autoridades tributarias:

  • tienen alguna pregunta sobre tu solicitud;
  • solicitan documentación adicional;
  • tienen en ese momento una gran cantidad de solicitudes.

Ya tengo un número de identificación fiscal. ¿Cuál es el proceso para empezar a presentar declaraciones a través de Servicios fiscales en Amazon?


  1. Inscríbete en el Servicio de cálculo del IVA.

    El primer paso es registrarte en el Servicio de cálculo del IVA. Una vez lo tengas activado, este servicio calculará el IVA de tus ventas y emitirá una factura en tu nombre en las transacciones pertinentes. Para más información, consulta el tema Metodología del Servicio de cálculo del IVA europeo de Amazon.

  2. Configura tu perfil de Servicios fiscales en Amazon.

    Revisa la información de tu cuenta (tipo de empresa, nombre de empresa y país del domicilio fiscal) para asegurarte de que sea correcta, ya que se utilizará en el proceso de registro a efectos del IVA. Esta información tiene que coincidir con la información indicada en los documentos de tu empresa que proporcionarás más adelante durante el proceso. Si cualquier dato indicado en esta página no coincide con el que aparece en tus documentos, tendrás que actualizarlo.

    A modo de referencia, a continuación encontrarás los tipos de entidad de Seller Central y a qué tipo de sociedad colectiva o sociedad unipersonal corresponde cada uno. Si estos tipos de entidad no están disponibles en el país del domicilio fiscal de tu empresa, puedes seleccionar el tipo que más se ajuste.

    Tipo de entidad Sociedad colectiva/unipersonal
    Empresa pública Sociedad colectiva
    Empresa con cotización en bolsa Sociedad colectiva
    Empresa privada Sociedad colectiva
    Organización benéfica Sociedad colectiva
    Único propietario Sociedad unipersonal
    Soy un particular. Sociedad unipersonal
    Artesanos Sociedad unipersonal
    Empresa de persona física Sociedad unipersonal

    En esta página también puedes añadir todos los números de identificación fiscal existentes y seleccionar los países para los que quieras suscribirte.

    Si tu domicilio fiscal está en la UE, sigue los cuatro pasos que se indican a continuación. De lo contrario, un proveedor de servicios fiscales se pondrá en contacto contigo para seguir pasos similares directamente con él.

  3. Rellena el formulario electrónico.

    Abre el formulario electrónico y rellena la información básica de tu empresa. El proveedor de servicios fiscales y Servicios fiscales en Amazon utilizarán las respuestas que hayas proporcionado en el formulario para familiarizarse con tu negocio y configurar tu cuenta correctamente.

    El formulario te permite especificar el país del domicilio fiscal, el tipo de empresa y los países en los que vas a declarar el IVA con Servicios fiscales en Amazon, según tus necesidades.

  4. Recopila los documentos.

    Para que las declaraciones del IVA sean precisas y correctas, se te pedirá que envíes al proveedor de servicios fiscales varios documentos, entre los que se incluyen:

    • Certificados de registro a efectos del IVA.
    • Declaraciones anteriores del IVA, Intrastat y operaciones intracomunitarias.
    • Cualquier correspondencia pendiente con las autoridades tributarias.

    Todos los documentos mencionados son obligatorios, a menos que se especifique lo contrario.

    Sólo admitimos los idiomas siguientes: francés, italiano, español, inglés y alemán. Si los documentos están en un idioma diferente, tienes que proporcionar una traducción al inglés; de lo contrario, el proveedor de servicios fiscales no podrá verificarlos.

  5. Firma y envía los poderes notariales por correo postal.

    Una vez hayamos verificado los formularios y los documentos, podrás descargar una serie de poderes notariales que tendrás que comprobar, imprimir, firmar y devolver por correo postal a la dirección que aparecerá en pantalla.

  6. Proporciona información adicional sobre tus productos.

    Como último paso antes de generar tus declaraciones del IVA, se te pedirá que proporciones información adicional sobre tus productos mediante un fichero de impuestos de producto. Consulta el fichero de impuestos de producto para obtener más información.

Si ya tengo un número de identificación fiscal, ¿por qué tengo que proporcionar documentación?

El proveedor de servicios fiscales necesita los documentos solicitados para preparar declaraciones del IVA precisas y correctas. Entre los documentos solicitados se incluyen:

  1. Certificados de registro a efectos del IVA
  2. Declaraciones anteriores del IVA, Intrastat y operaciones intracomunitarias

Todos los documentos mencionados son obligatorios, a menos que se especifique lo contrario.

¿Qué ocurre si ya tengo un número de identificación fiscal en algunos países y también necesito registrarme a efectos fiscales en otros países?

Servicios fiscales en Amazon mostrará:

  1. Un único formulario que tienes que rellenar
  2. Una lista de documentos necesarios para las declaraciones del IVA
  3. Una lista de documentos necesarios para el registro a efectos del IVA

Te sugerimos que lleves a cabo los pasos 1 y 2 lo antes posible para que puedas comenzar a presentar tus declaraciones del IVA con Servicios fiscales en Amazon.

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Ponte en contacto con Atención al colaborador comercial.

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Consulta la información que encontrarás en esta y otras páginas de ayuda.

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