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Este tema se aplica a vender en: España

Guía de publicación de cartuchos de tinta o tóner

Para ofrecer un gran servicio de compra al cliente, los vendedores deben asegurarse de que el título del producto, el nombre de la marca, las imágenes, las viñetas de características y la descripción del producto describan con precisión el producto de tinta o tóner publicado. Si no se siguen nuestras normas de publicación, podemos retirar tus listings o podrías perder tus permisos de venta en Amazon. Sigue las especificaciones de listings que se muestran a continuación tanto como te sea posible. Consulta el tema Venta de cartuchos de tinta o tóner para obtener más información sobre los requisitos propios de la categoría y cómo clasificar los productos de tinta o tóner en Amazon.

Título o nombre del producto

Un buen título debe ser lo suficientemente descriptivo como para que los clientes puedan tomar una decisión de compra únicamente en función de este. Evita el contenido típico de los textos de marketing (gratis, exclusivo, ventaja, elegante, ligero, resistente, etc.) o utiliza el campo de título para enumerar la compatibilidad de hardware. Presta atención a los formatos del título que se enumeran a continuación para los productos refabricados, rellenados y compatibles para asegurar el uso apropiado de los nombres de la marca.

Cartucho de tinta o tóner de la misma marca en su embalaje original

[Producto: cartucho de tinta o tóner] + [Marca de fabricante de equipamiento original] + [Número de serie] + [Nombre de modelo] + ([Color(es)], [pack de (n.º de artículos], si procede) + "en su embalaje original"

Ejemplos:

  • Cartucho de tinta + HP + 02 + (negro, pack de 5) + en su embalaje original = Cartucho de tinta HP 02 (negro, pack de 5) en su embalaje original
  • Cartucho de tóner + Brother + TN-350 + (negro) + en su embalaje original = Cartucho de tóner Brother TN-350 (negro) en su embalaje original

Cartucho de tinta o tóner rellenado

[Producto: cartucho de tinta o tóner] + "rellenado" + [Marca de terceros] + "para usar en lugar de" [Marca de fabricante de equipamiento original] + [Número de serie] + [Nombre de modelo] + ([Color(es)], [pack de n.º de artículos], si procede)

Ejemplos:

  • Cartucho de tinta + rellenado + LD Products + para usar en lugar de + HP + 02 + (negro, pack de 5) = Cartucho de tinta de LD Products rellenado para usar en lugar de HP 02 (negro, pack de 5)
  • Cartucho de tóner + rellenado + Office 66 + para usar en lugar de + Brother + TN-350 + (negro) = Cartucho de tóner rellenado Office 66 para usar en lugar de Brother TN-350 (negro)

Cartucho de tinta o tóner refabricado

[Producto: cartucho de tinta o tóner] + "refabricado" + [Marca de terceros] + "para usar en lugar de" [Marca de fabricante de equipamiento original] + [Número de serie] + [Nombre de modelo] + ([Color(es)], [pack de n.º de artículos], si procede)

Ejemplos:

  • Cartucho de tinta + refabricado + LD Products + para usar en lugar de + HP + 02 + (negro, pack de 5) = Cartucho de tinta refabricado de LD Products para usar en lugar de HP 02 (negro, pack de 5)
  • Cartucho de tóner + refabricado + Office 66 + para usar en lugar de + Brother + TN-350 + (negro) = Cartucho de tóner refabricado Office 66 para usar en lugar de Brother TN-350 (negro)

Cartucho de tinta o tóner compatible

[Producto: cartucho de tinta o tóner] + "compatible con" + [Marca de terceros] + "para usar en lugar de" [Marca de fabricante de equipamiento original] + [Número de serie] + [Nombre de modelo] + ([Color(es)], [pack de n.º de artículos], si procede)

Ejemplos:

  • Cartucho de tinta + compatible con + LD Products + para usar en lugar de + HP + 02 + (negro, pack de 5) = Cartucho de tinta compatible de LD Products para usar en lugar de HP 02 (negro, pack de 5)
  • Cartucho de tóner + compatible con + Office 66 + para usar en lugar de + Brother + TN-350 + (negro) = Cartucho de tóner Office 66 compatible con Brother TN-350 (negro)

Nombre de la marca

No utilices nombres comerciales ni nombres de marcas de modo que pudiera confundir a los clientes sobre el origen de tu producto. Solo los cartuchos de tinta o tóner originales pueden usar el nombre del fabricante de equipamiento original. Los productos rellenados, refabricados y compatibles tienen que nombrar al fabricante o indicar "Genérico" como nombre de la marca.

Por ejemplo, si el título del producto es "Sophia Global: Cartucho de tinta refabricado para usar en lugar de HP 61 (negro, pack de 2)", el nombre de la marca tendría que aparecer de la siguiente forma:

  • Sophia Global

    o

  • o Genérico

Imágenes

Puedes subir las imágenes de forma individual o por lotes en archivos comprimidos en formato .zip a través de Seller Central.

Las imágenes principales deben estar en formato .jpeg o .tiff, y tener un mínimo de 1000 píxeles por 1000 píxeles y un máximo de 3000 píxeles por 3000 píxeles para ofrecer la máxima calidad al utilizar el zoom.

Las imágenes para los cartuchos de tinta o tóner de marca deben mostrar el producto real delante de un paquete, y ambas deben estar sobre un fondo blanco. Las imágenes para cartuchos de tinta o de tóner sin marca deben mostrar solo el producto real sobre un fondo blanco. Si el producto es blanco, puedes proyectar una sombra para que resalte.

Puedes usar hasta ocho imágenes alternativas. De hecho, te recomendamos que lo hagas. Las imágenes alternativas deben mostrar el producto en uso, así como imágenes de primer plano o detalles importantes.

Si tienes problemas para crear o subir imágenes de buena calidad que cumplan estas especificaciones, contacta con nosotros mediante el enlace "Ayuda" que se encuentra en la parte inferior de la mayoría de las páginas de Seller Central.

Viñetas de características

Instrucciones básicas

Viñeta Descripción Ejemplo
1 Sinopsis general del producto Cartucho de tinta negro en paquete de dos con tecnología Vivera
2 Colores que incluye Incluidos: 2 cartuchos de tinta negra HP 02
3 Características principales Mantiene la intensidad del color, no produce borrones y evita que la tinta se corra
4 Características secundarias Imprime fotos vívidas y texto con calidad láser
5 Producción de páginas estimada Producción de páginas estimada: 1 320 páginas (en función de la impresora y el uso)

Redacta las viñetas en mayúsculas y sin punto al final. Cada una tiene un límite de 256 caracteres con espacios incluidos.

Descripción del producto

Sé conciso, sincero y cordial. Céntrate en las propiedades exclusivas del producto. No menciones a la competencia. Señala los puntos fuertes. Si el producto incluye limitaciones (como fecha de caducidad) puedes indicarlo y centrarte en sus puntos principales para su venta. Cuida la ortografía y la gramática.

Utiliza la sección Descripción del producto cuando quieras enumerar las impresoras o el hardware con los que tu producto es compatible.

Nota: A medida que los modelos más nuevos estén disponibles, tu información podría quedar obsoleta si no te comprometes a realizar actualizaciones regulares.

Además, ten en cuenta otras limitaciones del producto (como posibles problemas de configuración o mensajes de error habituales que el cliente pueda encontrar al utilizar el cartucho indicado con su impresora).

Ejemplo: cuando la luz del tóner empiece a parpadear, solo tienes que reemplazar este cartucho de tóner negro y podrás seguir imprimiendo con normalidad. Compatible con los modelos de impresora láser Brother HL-2040 y HL-2070N. El cartucho TN-350 imprime aproximadamente 2500 páginas (con una cobertura del 5 %). Diseñado para un uso óptimo con consumibles de la marca Brother, sus partículas refinadas producen unos colores negros de calidad y escalas de grises sutiles que harán que tus páginas se impriman de forma clara y legible, con una apariencia profesional.

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