Quiero mi dinero, Cuenta activa, estado bueno y no me pagan


#42

No creo que ganes algo, ya que todo tipo de retenciones son totalmente legales ya que las firmaste en el contrato. Otra cosa, antes de empezar el proceso mira si te lo puedes permitir. Por aquí han pasado un montón de personas con las mismas amenazas, y todas quedaron en un mal chiste.


#43

La vía civil en mi país a cambiado, y retener 998€ solo de 1 país, por no decir retención en 5 países ya… Pedidos enviados y a través de logística propia pagada también… Si Amazon no da solución y la llevo pidiendo desde Agosto la única vía que a quedado es esa…


#44

Bueno, la verdad es que siento profundamente tu problema.
He leido multitud de experiencias como la tuya en otros foros. TQue guay es poder empezar a vender en Amazon, Uy que tráfico tengo a mi articulo, anda ya empiezo a vender…todo superguay .Hasta que te retienen la cuenta sin ningun tipo de motivo justificado, y luego empiezas a acordarte de todos esos post que habías leido y que no habías hecho mucho caso…
La solución que yo tomé ?Empezar a vender en Ebay.es . Son bastante más honestos y tratan por igual a vendedor y comprador,además de que las comisiones de venta son bastanta más bajas…
Por cierto, en cuanto a la publicidad que comentas esa de que salen sus empleados en los anuncios de TV superguays y supercontentos es toda una farsa. Pregunta a cualquiera que trabaja para ellos y verás que te cuentan de estos explotadores.
Espero que algun dia puedas recuperar ese importe


#45

Así es. Como plataforma Ebay es mucho mejor socio comercial. Entre otros motivos porque no tiene ningún interés en hacerte la competencia por mucho que vendas. El único problema al menos para nosotros es que no hay color entre las cantidades que vendemos en un marketplace y lo que vendemos en otro. Com o la noche al día. Para mantener el tinglado a flote de momento solo nos queda pasar por el aro.


#46

Buenassss! Te solucionaron algo? Yo estoy modo desespero…3 años 4.ooo euros sin cobrar


#47

Pues el día que tengas un problema con Ebay, ni te cuento. Y te lo digo por experiencia porque ahí también cierran cuentas y retienen el dinero. Entra en su foro y verás. Busca en la etiqueta Seguridad o busca por cuentas vinculadas.
En todos los marketplaces los vendedores estamos absolutamente desprotegidos y habría que saber si estas prácticas que usan son legales. Al final se tendrán que crear bufetes de abogados especialistas en plataformas para que podamos acudir. O esto, o nos unimos todos.
La gente de la calle que nunca ha vendido en plataformas no sabe ni por asomo lo que pasa.


#48

Pues el día que tengas un problema con Ebay, ni te cuento. Y te lo digo por experiencia porque ahí también cierran cuentas y retienen el dinero. Entra en su foro y verás. Busca en la etiqueta Seguridad o busca por cuentas vinculadas.
En todos los marketplaces los vendedores estamos absolutamente desprotegidos y habría que saber si estas prácticas que usan son legales. Al final se tendrán que crear bufetes de abogados especialistas en plataformas para que podamos acudir. O esto, o nos unimos todos.
La gente de la calle que nunca ha vendido en plataformas no sabe ni por asomo lo que pasa.


#49

12 de Octubre de 2021. Tengo la cuenta activa. Todos los ratios están perfectos. Buen rendimiento de cuenta. Buenas valoraciones. Todo bien. Pero Amazon no me paga. Dos meses sin cobrar 3000 euros. Pregunto y me responden: que firmè las condiciones. que eso puede ocurrir. Osea, que puede ser que me retengan los pagos y no me den ninguna explicación. Como así ocurre. Cuando cobre, si es que llego a cobrar algun dia. Amazon se acabó.


#50

Tu de verdad crees que el correo para quejarse le llegaria.?


#51

Bastante les importa a ellos. yo estoy en la misma situacion. solo podemos hacer una cosa. dejar de enviar producto y dar por perdido nuestro dinero. saben robar muy bien.


#52

Pero vamos a ver.
Cuando te das de alta en Amazon se avisa que SIEMPRE se retendrá por un plazo no superior a 3 meses el importe suficiente como para hacer frente a posibles devoluciones y reclamaciones. Esto significa que no puedes tener 3000 de saldo y cobrarlos inmediatamente.
Además y esto es sospecha mía, si llegado el momento de liberar fondos no has vendido a posteriori lo suficiente para cubrir esas posibles devoluciones, reclamaciones o reversiones de cargo, creo, y remarco el creo, que te lo retendrán más tiempo.

A ver si nos leemos cómo funciona Amazon antes de vender por favor.

Ahora bien y añado, si trascurre ese tiempo y sigue el mismo dinero retenido, entonces toca reclamar e incluso sabemos de vendedores que han llegado a denunciar o mandar un burofax para que liberen ese dinero. Ojo, hablo de que si a ti, por ejemplo, has vendido tus primeros 3000 y se los guardan, sobre esos 3000 es sobre donde aplica el tiempo. Si durante el tiempo que retienen esos 3000 vendes 2000 más, esos 2000 también podrían retenerlos si lo consideran oportuno, pero a la hora de reclamar reclamarás primero por los 3000 y luego, cuando toque, los otros 2000.

Y no, no puedes cerrar la tienda y que te devuelvan el dinero “y punto”. Sobre el papel sí, pero mira el foro, hay muchísimos casos de gente que se ha cansado de Amazon y pese a cerrar, se han quedado con importes retenidos en algunos casos, cerca de un año y sin conseguir solución.

La misma explicación es aplicable a @AspiraCoche

Además y con todo, no enviar material y dar el dinero por perdido NO ES NINGUNA SOLUCIÓN. Puedes contactar con su deficiente servicio de atención al vendedor, puedes pedir a un abogado que en tu nombre mande un escrito por burofax a Amazon, incluso puedes denunciar, nadie te lo impide.


#53

Preparate, porque si no me equivoco si obtienes buenas ventas, cuando tengas la cuenta verificada con buenas métricas por norma general Amazon retiene 100% de las ventas durante 7 días posteriores al plazo de entrega… Así que son entre 9 a 10 días de retención como mínimo…


#54

Han salido dos sentencias este mes. Uno de la UE por valor de casi 800 millones de euros y otro de Italia por valor de 200 millones de euros. Tambien como anecdota la generalitat de valencia acaba de ganar una sentencia por valor de 11000 euros . Van saliendo las sentencias. La sentencia de italia es porque apple y amazon acordaron que solo podian vender productos apple desde apple USA por lo que ningun vendedor pudo vender nada de apple en Italia.