Me inactiva listings porque señala como de 2ª mano productos nuevos


#22

Buenos días! Nosotros ya tenemos todo el asunto arreglado. Solicitamos autorización, nos la concedieron, y después, en los listings inactivos, le das a “modificar”, cambias cualquier cosa o añades información, y ya te los marca como activos.
Espero que ayude!


#23

Hola , Gracias !!! Ya tengo activo el listing . Abrazos


#24

Hola! Exacto, me pasó a mi. Estuve como 4 meses. Me dijeron que en ese momento no se aceptaban nuevos productos de alimentación. Ya se solucionó.


#25

Buenos días, hemos vuelto a tener el mismo problema ahora con listings de nuestra propia marca… Es exactamente lo mismo otra vez. Lo raro es que hasta con marca propia, siendo nosotros el fabricante, nos vuelva a suceder… ¿habéis vuelto a tener problemas de este tipo? Hemos abierto de nuevo un caso solicitando que lo envíen al departamento técnico… a ver si nos lo solucionan pronto! :frowning: